Hibázott a Microsoft a Windows 10 kapcsán?

Bírálta a Windows 10 ingyenes frissítési konstrukcióját a Lenovo vezetője, aki azt várta, hogy a szoftver új lendületet adhat a visszaeső PC-iparnak.

A Windows 10 már fél éve elérhető és igencsak megosztja a felhasználókat. Az egyik oldalon az egy éven át elérhető ingyenes frissítési lehetőség áll, míg a másik oldalon az agresszív frissítési és adatgyűjtési gyakorlat.

"A számok ismertek. A Windows 10 nem tudott növekedést kiváltani a PC-piacon. De ne értsenek félre: a Windows 10 tényleg egy jó operációs rendszer, de nem hiszem, hogy a Microsoft frissítési politikája helyes volt. Az új szoftvert ugyanis mindenekelőtt olyan új eszközökkel kellett volna bevezetni, amelyek optimalizálva lettek a Windows 10-re. Ez utóbbi egy olyan élményt jelentett volna az ügyfeleknek, hogy mindenképpen elégedettek lettek volna. De ha valaki az új rendszert régi számítógépekre telepíti, akkor nincs ilyen jó élményben része, ellenkezőleg: gyakran szembesül problémákkal. Az ügyfeleink panaszkodtak is emiatt" - jelentette ki Yang Yuanqing, a Lenovo első embere.

A PC-piac konszolidálódik, több nagy gyártó feladja a küzdelmet. A Lenovo nem túlzottan sajnálja ezt, hiszen amennyiben például a Sony kivonul a piacról, akkor ez számukra új lehetőséget jelent. Piaci részesedést növelni új termékkekel is lehet, hiszen a levehető kijelzős laptopokat táblagépekként is használni lehet. Az ilyen készülékekkel egy olyan piaci szegmensben jelenhetnek meg, amely továbbra is növekszik. A Lenovo ugyanakkor azt is igyekszik tudatosítani a vásárlókban, hogy már nem csupán PC-gyártó, hanem az okostelefonok és a szerverek piacán is sikeres. Az okostelefonoknál a Moto termékcsalád jelenti a prémium kategóriába tartozó, míg a Lenovo Vibe az alap modelleket.

A Lenovo vezetője kitért saját szoftvereikre is. A jövőben kizárólag olyan programokat akarnak szállítani az ügyfeleiknek, amelyek biztonságosak. Elismerte, hogy a múltban a mérnökeik elsősorban arra koncentráltak, hogy ezek a megoldások jó funkciókkal rendelkezzenek, többletértéket kínáljanak és kevésbé azzal, hogy biztonságosak legyenek. Több mint egy évvel ezelőtt azonban világos utasításokat adtak a szoftverfejlesztőiknek, hogy mind a két dolog egyformán fontos.

A Windows 10-re júliusig ingyen frissíthetnek a felhasználók, s a kis és a közepes vállalatok. A frissítési gyakorlat miatt nemrég beperelték a Microsoftot a német fogyasztóvédők. Azt kifogásolták, hogy függetlenül attól, hogy egy felhasználó akar-e váltani az új operációs rendszerre vagy sem, akkor is letöltődik a számítógépére egy akár 6 gigabájt méretű telepítőfájl. Ráadásul mindez az illető tájékoztatása, tudta és beleegyezése nélkül valósul meg.