Razziák a legnagyobb európai eBay-kereskedőnél

Mintha nem lenne amúgy is elég problémája, újabb viharfelhők gyülekeznek a népszerű aukciós portál feje fölött.

"Eddig 150-200 feljelentés érkezett a Selectronica, a népszerű aukciós portál legnagyobb európai partnercége ellen. A gyanú szerint a vállalat becsapta számos ügyfelét és eltitkolta csődhelyzetét" - közölte Doris Möller-Scheu, a Frankfurt am Main-i ügyészség szóvivője. Azt az eBay szóvivője, Maike Fuest is megerősítette, hogy az elmúlt hetekben számos panaszt fogalmaztak meg a látogatóik a Selectronicával szemben, ezért döntöttek úgy időközben, hogy a céget hivatalosan is kizárják a partnereik sorából.

A legtöbb panasz azért érkezett, mert a kereskedő egyáltalán nem szállította ki a megrendelt árucikkeket, gyakran előfordult az is, hogy a vásárló nem azt a terméket kapta meg, amit korábban kiválasztott. Az eBay már idén májusban lépett és a rosszabb minősítéssel látta el a Selectronicát. Ez azt jelentette, hogy a keresési találatoknál az ajánlatok nem az elsők között jelentek meg, valamint hogy az átutalásait a cég már kizárólag a Paypal rendszerén keresztül bonyolíthatta. Ezzel biztosították a vásárlókat arról, hogy a legfeljebb 1000 euró értékű termékek esetén, amennyiben valamilyen probléma merülne fel, hiánytalanul visszakapják a befizetett pénzüket.

A vállalat fokozatosan fizetési nehézségekkel küzdött, annak ellenére, hogy 2005 óta Európa legnagyobb eBay-kereskedői között tartották számon. A frankfurti vállalatnak összesen 60 alkalmazottja volt és leginkább televíziók, autórádiók, asztali DVD-írók, mosógépek, illetve kerékpárok kereskedelmével foglalkozott. Doris Möller-Scheu elmondta, hogy a helyi ügyészség már számos razziát tartott a cég székhelyén, ahol iratokat és számítógépes adatokat foglaltak le, és azonnal megkezdték azok elemzését.

Az eBay számára mindenképpen rosszkor jött a botrány, hiszen az oldalt július elején összesen 38,8 millió euró kártérítés fizetésére kötelezte a párizsi gazdasági bíróság hamis termékek forgalmazásának elősegítése miatt. Az eBay fellebbezett a döntés ellen, így az ítélet még nem jogerős.