16 000 euró kártérítést fizet az eBay

A bécsi tartományi bíróság nem mindennapi ügy végére tett pontot. A testület kimondta, hogy az aukciós portál kénytelen kártérítést fizetni egy felhasználónak, akit az egyik csaló csapott be.

Az eBayen hirdető ML Agentur többek között aranyat árult. Egy alsó-ausztriai fiatalember kapva kapott az alkalmon és 2007 szeptemberében meg is rendelt 1 kiló színaranyat, 10 darab egyenként 100 grammos minirúd formájában. A kért 16 000 eurós összeget kifizette, majd hiába várta a csomag megérkezését. Az csak utólag derült ki, hogy a hirdető tevékenysége többeknek szemet szúrt, akik értesítették erről az eBayt, mint üzemeltetőt. A portál vezetői azonban figyelmen kívül hagyták a figyelmeztetéseket, sőt a hirdető még Platin-Power-Seller minősítést is kapott. Az illető által okozott kár végül elérte az egymillió eurót.

A károsult bírósághoz fordult és az első fokon eljáró testület neki adott igazat. Az ügyet tárgyaló bíró úgy vélte, hogy az eBay hibázott, amikor nem hallgatott az emberekre és nem tett meg mindent azért, hogy eltávolítsa a csalót a rendszeréből. Éppen emiatt az aukciós portál bűnrészesnek minősült. A cég azonban nem fogadta el a döntést és fellebbezett. Az ügy a bécsi tartományi bíróság elé került, amely helybenhagyta az első fokú ítéletet.

Ugyan lett volna lehetőség a fellebbezésre, azonban Maike Fuest, az eBay szóvivője bejelentette: bár nem értenek egyet a döntéssel, de nem élnek ezzel a lehetőséggel, mert egy egyedi esetről van szó. Az ítélet így jogerőre emelkedett és az eBaynek összesen 16 463 euró kártérítést kell kifizetnie.

Az eset meglehetősen nagy sajtóvisszhangot kapott. A falle-internet.de aktivistái például azzal vádolták meg a céget, hogy egy másik bírósági eljárás során valótlan állításokat használt fel saját védelmében. Az eBay többek között a csaló egy másik áldozatának a szemére vetette, hogy tudatosan nem használta a PayPalt. A fizetési rendszer ugyanakkor a bűncselekmények elkövetésének időpontjában, 2007 őszén még nem volt elérhető a portálon.