A ÉÉÉÉ.HH.NN-én aláírt korlátlan adatopció igénybevételével kapcsolatos megállapodásban saját kezû aláírásával elfogadta, hogy a hûségnyilatkozat lejártát követõen társaságunk megszüntetheti az említett szolgáltatást.
Ügyfeleinknek a hûségnyilatkozat lejártát megelõzõen egy tájékoztató levelet küldtünk, amelyben jeleztük, hogy a korlátlan opciót a továbbiakban bruttó 1000 Ft havidíjért vehetik igénybe. Mivel az említett szolgáltatást csupán promóciós jelleggel nyújtottuk, értesítésünkben nem tértünk ki arra, hogy azt meddig áll módunkban biztosítani. Erre továbbra is a „Megállapodás korlátlan adatforgalom opció kedvezményes használatára” megállapodásban foglaltak a mérvadóak, amely „h” pontja szerint társaságunk fenntartja a jogot a szolgáltatás megszüntetésére.
Mindezek alapján vállalatunk részérõl szerzõdésszegés nem áll fenn. Elõfizetése felmondása esetén sajnos nem tudunk a megállapodásban szereplõ kötbér megfizetésétõl eltekinteni.
Álláspontunk elfogadásában bízva, üdvözlettel: YZ levelezési képviselõ T-Mobile
Én is küldtem nekik levelet,hogy szeretnék bontani,remélem pozitív választ kapok.
Ugye a csíkok helyén nem az van, hogy bonthatsz, mivel nincs már hûséged? :-) Ma én is elküldtem a felmondó levelet, nem vagyok hajlandó május után egy fillért sem fizetni, behajtani rajtam úgysem tudják.
Tavaly átrakták a forgalmat a Magyar Telekom portjára, mikor egységesítették a rendszereket. Hogy ezt minek hagyták meg így üresjáraton az jó kérdés...
lehet hogy szar napja volt, tegnap este 7-8 magasságában én kb mindenkinek letéptem a fejét, aztán elvonultam aludni :D Mondhatni, kifejezetten morcos hangulatban voltam... :D
Csak77 úgy tûnik nem csak itt keltette a feszültséget...
Hát, engem egyelõre még az automata válaszra sem méltattak...
Nyilván ami kivan csikozva az magánügy és személyes dolgok..
Nesze te szarhalmaz...ezzel a beszolásoddal meg igencsak mellélõttél.MEGINT..kértem töled privát elérhetõséget de annyi nincs benned hogy elküldj egy cimet.mivan fosol hogy kiderül ki vagy?csak névtelenül tudsz ugatni mi te szargép?itt van olvass ha tudsz te féreg aztán sírj...bocs Gery and all of....csak unom hogy leugat mindenkit.
Tisztelt , kedves Elõfizetõnk!
Elnézését kérjük, a kellemetlenségekért.Az Ön esetében fennáll a szerzõdés felbontásának lehetõsége,mivel az Ön által bemutatott melléklet alapján melyszerint -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------,----------------------------------------------------------------------.Amennyiben továbbra is élni kíván szerzõdésbontási kérelemmel,ebben az esetben kérjük sziveskedjen befáradni a T-Pont üzletbe,melyben az elõfizetést vásárolta.Amennyiben az az üzletünk már nem elérhetõ,bármelyik legközelebbi T-Pont üzletben is megteheti,de felhívjuk figyelmét hogy szerzõdésbontás csak hátralék nélkül lehetséges.Amennyiben Önnek számlatartozás van kérjük mielõbb rendezze.
Amennyiben nem ért egyet levelünk tartalmával kérjük keressen minket bizalommal a továbbiakban is.
Üdvözlettel:
Szalai Gabriella
levelezési képviselõ
T-Mobile
Magyar Telekom Távközlési Nyilvánosan Mûködõ Részvénytársaság Székhely: 1013 Budapest, Krisztina krt. 55. Cégjegyzékszám: bejegyezve a Fõvárosi Bíróság mint Cégbíróságon Cg. 01-10-041928 szám alatt
Amennyiben vizsgálatunk eredményével nem ért egyet, módjában áll panaszával vállalatunk felügyeleti szervéhez, a Nemzeti Hírközlési Hatóság Hivatalához (1525 Budapest, Pf. 75), a Budapesti Békéltetõ Testülethez (1253 Budapest, Pf. 10), illetve a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Közép-magyarországi Felügyelõségéhez (1364 Budapest, Pf. 144) fordulni.
ppix Kíváncsi lennék 1 olyan monitorra ami mutatja az adatforgalmat a tornyoknál,akkor elhinném az elszámoltuk magunkat dolgot. Egyébként én kérek elnézést hogy az internetet internetnek használom nem a pannon féle 2 e-mail egy nap féle elgondolást. Majd fizetek 10k 5Gb-ért hogy jól járjanak velem mert szeretetszolgálat leszek,hogy "retkesre" keressék maguk.
tnet néven kellett volna beloginolni... te kamuhuszár.
AztaBüdös,most kötötték be Diginetet,,Tiszta Heaven a sok Panonn meg T szarakodás után,,már annyira hozzászoktam a korlátozott 128kbithez hoyg fura hoyg pillanatok allat bejon minden:DD
Ááállat:D..20/10 havi 2500,
Na jólvan, ki fogalmaz meg egy e-mailt a homárra? :D
Tisztelt xy, kedves Elõfizetõnk!
A korlátlan adatforgalmi opció egy olyan szolgáltatás, melyet vállalatunk a megszüntetés jogának fenntartásával biztosított. Õszintén sajnáljuk, hogy intézkedésünk kellemetlenül érintette Önt! Örömünkre szolgál azonban, hogy idõközben a korlátlan forgalmat biztosító RelaxNet csomagunkat választotta!
Bízunk benne, hogy ezt követõen szolgáltatásaink igénybevétele során már csak pozitív tapasztalatokat szerez!
Én speciel csak torrentet használok, vagy nagyritkán különbözõ filesharing oldalakat. Ezek alapján nem hinném, hogy bármikor is rámszállna a rendõrség.
Haha, ja, hogyne. Nekem már az is feltûnõ volt, hogy a csekkhez mellékelve volt egy kimutatás, ilyenekkel, hogy "-430023 forint", stb... Ha így vesszük, valóban elszámolták magukat. Nem kicsit, nagyon.
Én azt hiszem folytatom tovább az ismerõsökkel megkezdett WLAN projektünket és valakit megkérek, hogy ossza meg a netet felém, természetesen bevállalva a havidíja felét. Akinek van lehetõsége, szerintem tegye ugyanezt. Nagyhatótávú wifi antenna építésével kapcsolatban valamennyire tudok segíteni. A hálózat kialakítása se probléma, ha úgy adódik. 2 pont között, ha a körülmények lehetõvé teszik, akkor max 2 mobilnet havidíjból meglehet oldani az egészet, de ettõl jóval olcsóbban is kivitelezhetõ. Egy antenna megépítése kb 1-2000ft mindennel együtt. A választott router, illetve AP befolyásolhatja az árakat. Van nekem egy TP-Link USB-s wifim, amit 2500ft-ért vettem újonnan. Külsõ antenna csatlakoztatható rá. 2 ilyen stickkel ad-hoc módban irányított antennával 600 métert gond nélkül át lõttünk. Az elért sebesség 12mb/s volt!
Nyilván a plusz 1000 Ft-ból simán kijön az a tizszeres forgalom, amit a normál userhez képest csinálsz. Ugye. Retkesre keresik magukat rajtad. A T-mobileban meg hülyék ülnek, akik ahelyett, hogy tovább erõltetnék ezt a korlátlan opciót, inkább elveszik tõled, mert az ügyfelek lenyúlása helyett a basztatásuk a hobbijuk. Kurvára logikus.
Én mégis inkább arra fogadnék, ami prohardveren is írt valaki, hogy elszámolták magukat és nem jött be nekik. Óvatosak voltak, beleírták a szerzõdésbe, hogy bármikor megszüntethetik. És lõn...
Nézegetem a netmeterem... és naponta olyan 500 és 700 mega között szoktam netezni. Ehhez szokott jönni még + letöltés.. Most ha nem lesz letöltés akkor se lesz elég az a 14 giga :( Miért nem lehet akkor már 1mb/s-re korlátozni, hogy legalább rendesen lehessen netezni... Oda ültetném egy napra azt aki ezt kitalálta, hogy 128kb/s aztán utána pofázzon, hogy azzal kényelmesen lehet bármit is csinálni. Youtube videó betöltés majd lesz fél óra.. Meg egy hd kép betöltése fél perc... Tényleg nagyon kényelmes lesz majd. kényelmesen aludhatok majd a székbe amíg be nem tölt egy oldal vagy épp lejön egy zene. A sebessék korlát kezdõdõt a Vodafone-nal aztán Pannon! T-mobile neked mi a fasznak kellet folytatni????
Nekem sincs más lehetõség... átmegyek relaxba amíg nem lesz a DIGI. Amúgy már érdeklõdõk a diginél, hogy hogyan is lesz ez, de még nem kaptam választ :D
A másik lehetõség az hogy bevállalom nincs netem májustól szeptemberig és akkor majd lesz ez a DIGI amit atila4 írt(ha lesz eggyáltalán valami belõle) vagy bevállalok megint 1-2év hûséget sajna még nem tudjuk lesz-e ilyen,de gondoljunk a legrosszabra és RelaXNetet kérek. És akkor ha lesz Digi akkor eladom.... ez így nagyon gáz, a Pannonos netrõl tud valaki valamit? Illetve még az nézegettem a RelaxNetes csomagokat az L ami "mihez képest", de elfogadhetó 6200ért 7Gb utánna 40/40. Ahogy gondolom itt sokan hozzászoktunk a heti 20gigához ez elég sz@r lesz kb 3napig lenetezed a 7Gb.ot utánna 6200ft-ért szórakozok 40kb/s-al... ez így nem megoldás, tudom tudom vissza kléne venni az adatforgalomból pffff
Sziasztok! Én is megkaptam a levelet,de nem értem. 2008 nyaráról van 5GBnet....2008 december 5étõl lett korlátlan adat opciós(ahogy mindenkinek,aki tudott róla) azt úgy emlékszem 2009 február 28ig lehetett megkötni.... utánna jött a 20Gb/7nap..... 2009 december óta fizettünk +1000ft-ot mert letelt az 1év és most megszüntetik?? Mert minek, visszafele fejlõdik az internet vagy mi??? Tehát Máj. 1étõl nekem lesz 5gb netem amit ha túllépek fizetek. Magyarán visszatér az az idõszak amikor a T mobilnetet szolgáltatott....vagy ha ez nem jó nyomathatod a RelaxNet-et és 40/40(ha túlléped) de viszont aránytalanul drágák és a bennefoglalt adatmennyiség nevetséges.... Nekem 2010.06.12 jár le a egész 2év... Javítsatok ki légyszives ha valamit rosszul írtam,de ezt a levelet és így fogtam fel... Vagyis most ki mit tesz majd,melyik a legjobb járható út????? És még amivel kiegészíteném 1,5évig kibírta a hálózat ezt a 20/7-et,most már nem?? Érdekes. A 7k ból amit szépen beszednek nem fejleszteni kéne??
Te már csak tudod...meg öcsém mielõtt nekiállsz itt primitivezni,én emlékszem ám hogy te sem vagy épp szent.amiket te is leakasztottál itt a voda meg panni esetekkel.na az pláne iq töltés volt.ha nem hiszed szivesen átküldöm neked a beérkezett emailt amit küldött a csicska üszi. mondjuk tõled nem is vártam mást.ha kell adj email cimet és megy..azt utána vádaskodj.hidd el lehet velük tárgyalni.én telefonon is beszéltem velük és bizony õk sem biztosak a dolgukban.probáld meg.és te is léphetsz.
Az a baj hogy mindig törlöm az elküldött emailjeimet.De az eléggé nem publikus hogy mit irtam.lényegében emlitést tettem hogy milyen mesterséget ûz az anyukájuk,hogy pereskedni fog fél országgal a t-mobile,és hogy egy kanyi vasat sem vagyok hajlandó fizetni majustól nekik.stb..erre ma reggel jött a válasz mely szerint engedélyezik és fáradjak be a t-pont üzletbe,ahol vásároltam..helyes:D
Csak kérdés hogy ha átváltasz odatolják e az orrod alá az uj hûséget...:)mert ha igen és csak ugy tudsz váltani akkor ez egy bûnbanda..gyakorlatilag a T-mobile rabja lettél..ennyi erõvel ezt minden évben eljátszhatják..valamit mindig ki lehet találni..szerencsére nekem ez most jol jött ki
jó neked :) gratula, hogy sikerült elintézned, hogy felbontsák. Sajnos nekem maradnom kell, mert jelenleg nincs jobb. Azt hiszem a 14 gigás csomag lesz :(
És köszönööööööm.igeeeeeeen...emailben elküldtem õket a retkesbe...hadd ne részletezzem...jött a válasz...engedély megadva...mehetek...isten veled mobilnet halleluja
Hát komolyan én ezt nem is vágtem hogy csak egy évig köteles biztositani a korlátlan opciot.de szerintem páran még vagyunk igy ezzel.akkor megint kimondhatjuk hogy át lettünk baszva és megint a kisember szopta be.akkor is azt nem tehetik meg hogy beleerõszakolnak egy uj hûségbe mert át kell menni relaxba.inkább maradjon nekem az 5 gigás ugyse fogom használni igy nem fogok tullépni sem.bekötöm a kábeleset aztán ezt meg elfelejtem.nem fizetek egy kanyi vasat sem.mitcsinál?behajtocég?jöjjön...semmi nincs a nevemen.a mukaheylemen meg kp ba kapom a fizetést igy levonni sem tudja...beszoptuk.de legalább már tudok kábeles netet fizetni.a t meg vegye tudomásul hogy hozzám is elért a válság.sorry nemtom fizetni.evvan.köcsög banda.egyre többet fizetek és egyre kevesebbet kapok.és nem tudsz mit csinálni mert nincs más...mert kartelleznek mint a kurva anyja
kapard elõ a mobilinternet akciós kötbér papírodat, ott van az utolsó pontban
De bassza meg esküszöm nincs ilyen pont sehol hogy a szolgáltató fentartja magának a jogot hogy megszüntesse.kurvára vállalték õk ezt.ez tök olyan mintha most be akarnák mesélni hogy volt ilyen kitétel...de baromira nem volt..
Hát nyilván itt nem azok vannak szarban akik nincsenek hûségben...mivel itt még jópár embernek van vissza majdnem 1 éve...ha nem lennék hûségben nem lenne kérdés lemondjam-e vagy sem
most ugy áll a dolog hogy 1.vagy marad mindenki az adott csomagjában és ha tulmegy fizet mint picsa...vagy 2.átvált relaxnetre ujabb hüséggel...köszikeeeeeeeeeeeee
meg most ha át is kell váltanom...akkor megint irjak alá ujabb 1 évet vagy 2-t?vagy mi a pöcs?
a lényeget meg én marha kihagytam: ebben a verzióban, mivel ezeket a netcsomagokat megszüntetik, tulajdonképpen a t követ el szerzõdésszegést, hiszen a kötéskor mi kinyilvánítottuk, hogy csak ezt a csomagot fogjuk használni, õk meg azt, hogy két évig ezt a csomagot biztosítják nekünk...
bár errõl nem vagyok azért 100000%-ban meggyõzõdve, valaki tapasztalt szólhatna :)
Deviszont, akinek még fennáll a hûségnyilatkozata: a szerzõdési feltételekben pontosan ki van kötve, hogy a megvett csomagból másik csomagba semmilyen körülmények között nem lehet átváltani, idézek:
"2) A jelen megállapodás hatályba lépésétõl számított 24 hónapon belül az Elõfizetõ a számlakötéskor választott Mobilinternet csomag 3/5/8 GB-ból más díjcsomagba nem válthat át. Kivételt jelent, ha a díjcsomag váltás a Mobilinternet csomag 3/5/8 GB-nál magasabb értékû Mobil Internet csomagra történik"
ígytehát, aki nem tud drágábbra vagy egyenértékûre váltani, az mindenféleképpen meg van lõve szvsz.
megállapodás/kötbérszerzõdés utolsó pontja:
"h) Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a hûségnyilatkozat idejének lejártát követõen a korlátlan adatforgalmat biztosító opciót megszüntesse"
Na reagált az ügyfélszolga...hát skacok lesz itt gond...kezdik õk is...
Elnézését kérjük, ha korlátlan adatopció megszûnése kellemetlenül érintette és emiatt bosszúságok érték! Az említett szolgáltatást azonban 2010. május 1-jét követõen már nem tudjuk biztosítani.
Készüléke megvásárlásakor, 2009. február 2-án mobilinternet szolgáltatásunk igénybevételére 2 év, a korlátlan adatopcióra 1 év hûségnyilatkozat vállalt. A korlátlan adatforgalmi opció egy olyan promóciós jellegû szolgáltatás volt, amelyet társaságunk a megszüntetés jogának fenntartása mellett biztosított. Sajnáljuk, ha ezzel kapcsolatosan félreértés történt!
Figyelmébe ajánljuk RelaxNet díjcsomagjainkat, amelyek esetén a tarifacsomag keretében felhasználható forgalom túllépése során csupán a le- és feltöltési sebességet korlátozzuk az adott havi számlázási ciklus végéig legfeljebb 128 kbps-ra. A jelenleg érvényes hûségnyilatkozata alapján díjcsomagját RelaxNet L, vagy RelaxNet XL tarifacsomagra módosíthatja.
Reméljük, álláspontunkat megértéssel fogadja és a jövõben is bizalommal fordul hozzánk! Kérése, kérdése esetén a továbbiakban is készséggel állunk rendelkezésére.
Üdvözlettel:
Hinkel Ágnes
levelezési képviselõ
T-Mobile
Magyar Telekom Távközlési Nyilvánosan Mûködõ Részvénytársaság Székhely: 1013 Budapest, Krisztina krt. 55. Cégjegyzékszám: bejegyezve a Fõvárosi Bíróság mint Cégbíróságon Cg. 01-10-041928 szám alatt
Amennyiben vizsgálatunk eredményével nem ért egyet, módjában áll panaszával vállalatunk felügyeleti szervéhez, a Nemzeti Hírközlési Hatóság Hivatalához (1525 Budapest, Pf. 75), a Budapesti Békéltetõ Testülethez (1253 Budapest, Pf. 10), illetve a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Közép-magyarországi Felügyelõségéhez (1364 Budapest, Pf. 144) fordulni.
Namost ezzel az a gond hogy õk azt vállalták még nem?mármint hogy 1 év után 1000 ft ért adják...mi a fasz van itt?seggbebasztak megint minket...már elnézést.akkor ujra mehetünk a tv-be...mert itt szerzõdésszegés esete áll fent...és fogy az idõ...most mindenkinek be kell zudulni a tmobile ügyfélszolgái felé...hadd vegyék már észre hogy hírnevet kapnak ha nem engednek el.mert amitõl féltem bejött...már magyarázkodnak!!!!!!!!!!!!!
Hát, meg kell érdeklõdni,hogy mik a lehetõségek. Az a baj,hogy én nem vagyok azzal se elõrébb,ha felmondom.
Hétfõn kötik be hála a magasságosnak,,kb novembertõl van benn a vezeték a panelban,de csak most kapták meg az engedélyeket,,sima alap 20/10 garantált 4/2 ha nem szakad minden ok akkor minden gond nélkül johet a 80/25 :D
Közben vhogy jó lenne megszabadulni a T-3gigás Szxrtól.
Jobb (alsó) sarokban lévó Zöld Mezt viselõ "torrent" már alig várja hogy teljes sávszéllel töltsön végre:DD
van még 11 hónapom a hûségbõl, ha kötbér nélkül fel tudnám bontani, nekem az bõven elég lenne...
Amíg szegeden voltam, addig kellett a mobilnet, most viszont hogy hazaköltöztem, már a semmiért fizetem a havi 10 ropit, ilyen havidíjért meg még korlátlanul se kell senkinek... Most hogy nincs korlátlan, már pláne...
Egy ilyent találtam másik forumon "Jóhir emberek! smile.gif Tegnap felhivtam a Digit és érdeklödtem afelöl hogy mikor lessz elérhetõ müholdas net. És tájékoztattak hogy szeptembertöl indul az egész országot lefedõ országos müholdasnet.20,40,60, és 80 megabittes csomagokkal."
Szeptemberig várni kell és jó lesz minden elvileg:D Holnap én is felhívom a Digit és megérdeklõdõm, hogy árban kb mire kell számítani :)
Hali, gondoltam,hogy forr a topic, Én is megkaptam a drága levelet a t-tõl, mindjárt be szkennelem és felteszem nektek...nagyon örülök neki, megint kereshetek más netet. Bárhogy is nézzük el kell,hogy engedjenek,inkább az a kérdés,hogy van e mire váltani,mert ügye nem egyedül vagyok akinek ez volt a legvégsõ mentsvára...
Február végéig lehetett. Tudom, mert az utolsó pillanatban kötöttem én is a szerzõdést.
Ha már módosítják én ki fogom harcolni, hogy felbontsák... azt más nem megyek a pannon-hoz mert ott van egy új. Az a 45gb-os. Ez magyarország.. átverni az embert azt lehet...
Vigyázz ezzel, mert ha nem változtatod meg, akkor a régi 5GB-os csomag átlépésé után fizetõs... azaz könnyen jöhet több100forintos számla. Máj1-ig át kell váltatni a Relax L-re, az 6200ft, ami havi 7GB, viszont átlépése esetén csak butít számlazárásig.
a lényeg az, hogy egy évig ingyen kapom a korlátlan opciót, utána havi egy ezresért amíg le nem mondom. neked van igazad, sorry.
viszont nyolc gigáért 10k kissé sok lesz havonta nekem, hatvanezret meg nem fogok kicsengetni egy szaros szerzõdésbontásért, akkor legalább azt hagynák az embernek, hogy ingyen változtasson tarifacsomagot...
Lehetett erre számítani, mivel tavaly máj1-ig lehetett 12 hónapos korlátlan netre elõfizetni... persze, ez nem mentség, hogy jól átbaszták a népet, mert én is abban a hiszemben írtam alá a két évet, hogy végig rajta lesz a korlátlan opció. Hát nem lett.
nézõpont kérdése. Én úgy kötöttem a szerzõdést, hogy egy évig ingyenes korlátlan opció, viszont utána megtarthatom, azzal a feltétellel, hogy a tarifacsomagot sem módosítom.
Én a korlátlan netért vettem a csomagot, ha megszüntetik, akkor semmi értelme nem lesz az egésznek...
"de akárhogy is nézem ez szerzõdésszegés tehát fel lehet mondani"
Nem lehet, mert a korlátlan opció 12 hónapig volt külön szerzõdésben megköztve, és nem vonatkozik mondjuk a régi 5GB-ot net elõfizetéshez. Amúgy én is tegnap kaptam levelet.
Mélyen tisztelt sorstársaim! A hír igaz, a levelet én is megkaptam és szóról szóra egyezik azzal, amit tnet írt. Én erre nem tudok mit mondani, azt hittem csak én vagyok most ilyen szerencsétlen. Elromlott az autóm, dobott a barátnõm, a halálán van a laptopom is meg még sok egyéb... És most még ez is. HOGY NEM BASSZA SZÉT A KURVA ISTEN EZT AZ EGÉSZ KÓCERÁJT!
nem .. csak mondtam :D én hiszek neked. Remélem azért ez nem fog bekövetkezni!