Látom ez nem adsl. Ez kábelnet és egyben van a modem és a router. Így kiiktatni nem tudod. Koaxot a gépbe dugni nem tudsz. Viszont innentől mivel gyanítom azt a Cisco-t a szolgáltató adta, ha az hülyéskedik, akkor az az ő saruk.
Még annyit ellenőrizz le valami másik eszközzel, hogy amikor szakad a net, akkor pl az okostelefonon is szakad, vagy csak a gépen. Ha mindenhol, akkor lehet telefonálni a szolgáltatónak, hogy csesszenek valamit.