Fogyasztó­védők perelnek a Windows 10 miatt

Bíróság előtt tisztázhatják az operációs rendszer vitatott frissítési gyakorlatát.

Baden-Württemberg Fogyasztóvédelmi Központja keresetet nyújtott be a Microsoft ellen. Az ok: a Windows 10 terjesztési gyakorlata. A szakemberek azt kifogásolták, hogy függetlenül attól, hogy egy felhasználó akar-e váltani az új operációs rendszerre vagy sem, akkor is letöltődik a számítógépére egy akár 6 gigabájt méretű telepítőfájl. Ráadásul mindez az illető tájékoztatása, tudta és beleegyezése nélkül valósul meg - mindezt a fogyasztóvédők "kényszerletöltésnek" nevezték.

A jelenlegi gyakorlat alapján az embereket csak a letöltés után kérdezi meg a rendszer arról, hogy engedélyezik-e a Windows 10 telepítését vagy sem. Cornelia Tausch, a fogyasztóvédelmi központ elnöke szerint ez az üzleti gyakorlat egész egyszerűen elfogadhatatlan, mivel gyakorlatilag zaklatást jelent. Az ilyen "kényszerletöltés" különösen akkor jelenthet gondot, ha az illetőnek nem áll rendelkezésére elegendő szabad hely az SSD-meghajtóján vagy a merevlemezén. Egy kisebb méretű SSD-n a 6 gigabájt akár a meghajtó tíz százalékát is jelentheti. Szintén problémát okozhat a letöltés a forgalomkorlátos internetelőfizetéseknél.

A Micosoft egyik szóvivője azt nyilatkozta, hogy azokon a piacokon, ahol jelen vannak és tevékenykednek nagyon gondosan megvizsgálják a törvényi előírásokat. Minden olyan kérdést meg fognak válaszolni, amelyek Németországban a frissítési gyakorlatuk kapcsán felmerül.

Máshol sem hagyják békén a szoftvercéget, például Svájcban Hanspeter Thür szövetségi adatvédelmi biztos tisztázni akarja, hogy a Windows 10-nél alkalmazott adatgyűjtési gyakorlat a felhasználók beleegyezésével történik-e, míg Oroszországban a főállamügyészség indított eljárást annak kiderítésére, hogy az amerikai konszern az operációs rendszer kapcsán betartja-e a helyi előírásokat. Terry Myerson, a Microsoft operációs rendszerek csoportjának vezetője és az óriáscég alelnöke megindokolta a Windows 10 adatgyűjtéseit, de több felhasználó így is közös keresetet nyújtana be a Windows 10 miatt.