Már a hálózatba kötött játékbabáktól is tartani kell

A Forbrukerradet norvég fogyasztóvédelmi szövetség vizsgálata során kiderítette, hogy a My Friend Cayla nevű játékbaba és az i-Que nevű robot segítségével illetéktelenek könnyen kapcsolatba léphetnek a gyerekekkel. Az információt a Beuc európai fogyasztóvédelmi szervezet is megerősítette.

Szórakoztatóak és érdekesek a kicsik számára az olyan játékbabák, amelyekkel beszélni lehet és észszerű válaszokat adnak. A norvég fogyasztóvédők azonban felfedezték, hogy ezek a termékek komoly kockázatot is jelentenek. A My Friend Cayla például egy alkalmazás segítségével csatlakozhat a világhálóra, azonban ennek köszönhetően akár a gyerekszoba kéme is lehet. Ugyanez a helyzet az i-Que nevű robot esetében.

A két terméknek azért van szüksége online kapcsolatra, hogy válaszolhassanak a gyermekek kérdéseire. Egy különleges alkalmazás átkonvertálja a beszédet szöveggé, majd megkeresi a feltett kérdésekre a megfelelő választ és ezután a játékbaba, illetve a robot elmondhatja azt. A szakemberek azonban rámutattak, hogy a játékok közelében lévő bármely készülék csatlakozhat azokhoz Bluetooth-kapcsolaton keresztül és így akár idegenek is kommunikálhatnak a gyerekekkel.


A két szervezet szerint sem a játékbaba, sem a robot felhasználási feltételei nem felelnek meg az európai uniós jognak. A dokumentumok alapján ugyanis a vásárlók kötelesek a játékok használata előtt beleegyezni abba, hogy az adataikat személyre szabott reklámokhoz használják fel és harmadik félnek továbbítsák. Ezenkívül minden rögzítésre kerül, amit a gyerekek a babának és a robotnak mondanak, majd az üzeneteket elküldik egy amerikai cégnek, amely beszédfelismerésre specializálta magát. Ez a vállalkozás szintén fenntartja magának a jogot arra, hogy az információkat harmadik félnek juttassa el. A beszédfelvételek titkosítva vannak és az adattovábbítást is nagyobb részben titkosítás védi.

Szintén kifogásolható, hogy a termékek rejtett reklámokat is tartalmaznak. A My Friend Cayla például arról mesél, hogy mennyire szereti a Disney filmjeit. A norvég, a francia, a svéd, a görög, a belgiumi, az ír és a holland fogyasztóvédelmi szervezetek már jelezték, hogy mindenképpen beadványt nyújtanak be a helyi fogyasztóvédelmi és adatvédelmi hivatalokhoz.