Kamerákkal ellenőrizné a csomagszállítást az Amazon

Az óriáscég egy rendkívül vitatott elképzeléssel állt elő.

Az Amazon azt tervezi, hogy a csomagszállító járműveire kamerákat szerel fel azért, hogy ellenőrizni tudja a közlekedési helyzeteket, az alkalmazottait, a teherautók kabinjának közvetlen környezetét és a teljes szállítási folyamatot. A felszerelt rendszer összes négy nagy felbontású kamerát kezel, s folyamatosan filmezi, illetve a mesterséges intelligencia algoritmus segítségével elemzi a történéseket. A technológia elsősorban a veszélyes szituációkra és a sofőr viselkedésére figyel, de dokumentálja a csomagok átadását is.

Karolina Haraldsdottir, az Amazon utolsó mérföldes biztonságért felelős menedzsere egy videóban azt mondja, hogy az alkalmazott megoldás folyamatosan készíti a felvételeket, viszont hangot nem rögzít és ezenkívül valós időben nem érhetők el a készülékek. A kereskedelmi cég illetékese hozzátette, hogy az ellenőrzés bizonyos helyzetekben, például, ha a gépkocsit leállította a vezető, egy gomb 5 másodpercen át való megnyomásával átmenetileg kikapcsolható. Ez a korlátozás azonban kizárólag a jármű belsejében rögzített kamerát érinti. Haraldsdottir az ellenőrzési technikáról úgy nyilatkozott, hogy javíthat az ügyféltapasztalatokon és a sofőr biztonságán.

A menedzser kiemelte, hogy mindig innovatív utakat keresnek azért, hogy szavatolni tudják az alkalmazottaik biztonságát, ezért működnek együtt ebben a projektben a Netradyne vállalattal, hogy javítsanak a vezetői élményen. A Netradyne szállítja a Driveri ellenőrzési rendszerét hardverét és szoftverét, s az Amazon illetékese szerint ágazatokon átnyúló biztonsági rendszereket kínál, amelyek egyharmadával csökkentik az ütközéseket a sofőrfülkékben megjelenített figyelmeztetések segítségével, továbbá szintén egyharmadával csökkentik a balesetek bekövetkezésének esélyét azzal, hogy lehetővé teszik a sofőrök magatartásának a javítását.

A megoldás felismeri az olyan vezetői magatartásokat, mint a gyorshajtás vagy a figyelem elvonása egy okostelefon által, majd figyelmezteti az érintett autóst. Emellett a felelőtlen manőverekre, a túlzottan erős fékezésekre is felhívja a figyelmét. A kamerák egyúttal lehetővé teszik a vétkesek későbbi felelősségre vonását.

A The Information megszólaltatta az Amazon néhány érintett munkatársát, akik aggódnak a technológia alkalmazása miatt. Tisztességtelen és invazív ellenőrzésről beszéltek, amely még nagyobb nyomást helyezhet majd rájuk amiatt, hogy betartsák az amúgy is szoros szállítási ütemtervüket és ezáltal még inkább leterhelheti őket.