Egy pár éve már NIS használó vagyok, én így szoktam csinálni: elindítom a NIS-t alul a megújításra nyomok, key beír, ha kell norton accountba belépek. A verziószám ezzel nem frissül, azt neked kell letölteni, a Norton ikonra jobb klikk, új verzió keresése és kész. Ha úgy vásárolod meg boltban akkor arra figyelj, hogy olyat vegyél amibe ott az UPG felirat, pl.: Symantec Norton Internet Security 2013 UPG 21247604.