Én sulikezdés óta az Otpnél vagyok, már a megkötésnél igényeltem a Direkt szolgáltatásukat, igaz, hogy nekem szerencsém volt, hiszen az ügyintézõnk egyben ismerõs is, õ kezeli a család számláját és bármi változás van, telefonon tájékoztat. De én is tapasztaltam, hogy más a hozzáállás egy kisvárosi bankfiókban és megint más fent Budapesten. Otthon talán mert nincsenek kitéve ennyi embernek sokkal kedvesebbek és rugalmasabbak, mint egy túlhajszolt lefárasztott belvárosi fiókban.
Egyébként nekem a Direkt szolgáltatásról csak pozitív élményeim vannak, 3 év alatt 2szer kellett bemennem személyesen, azt is azért mert elhagytam az azonosító kódom. Valamint, ha otp-n belül utalok nem vonnak le plusz költséget.
Egyébként most, hogy lejár a Junior kártyám nekem is váltás lesz és gondolkodom bankváltáson, ha jobb árakkal kecsegtet. Reklám alapján nekem a BB szimpi, ezzel max csak azt érik el, hogy elõször oda megyek érdeklõdni, de nem fogja befolyásolni a döntést :)