Azt ajánlom, hogy töröld le (Uninstall/Eltávolítás), utána minden Mozilla Firefox mappát törölj (még a rejtett mappákban is keresd meg) és még egy Rendszerleíró ellenőrzést is végezzél a CCleaner-rel. Ezekután tölts le a hivatalos oldalról és telepítsd fel.
A Windows 7-ben csak Internet Explorer 8 van, az meg sok oldal esetében hibát vagy blokkolást okoz.