A "'full account number" azt jelenti, hogy az egészet meg kell adnod, nem az elsõ vagy utolsó 8 számjegyet, hanem a teljes 24 számból álló bankszámlaszámodat. Ebbõl az elsõ 8 a bank azonosítója és a maradék 16 pedig a számlaszámod, ha valamit nem tudsz nézz utána a bankodnál. A szövegben pedig csak annyit írnak, hogy az utolsó mûvelet amit végre akartál hajtani, nem sikerült.