Legtöbb esetben vírusfertõzés szokta okozni, de ezenkívül még sok más is okozhatja.
Ajánlott egy speciális ellenõrzés, hogy a gép nem-e vírusos (Malwarebytes: Free version, HitmanPro). Ezekkel lefuttatod a gépet, de csak Gyors-vizsgálattal (Quick Scan) és ha találnak valamit, akkor törlöd és utána kiderül, hogy megoldódik a helyzet vagy nem.