Mivel a zene megy tovább, akkor a Windows nem fagyhat le, esetleg az explorer.exe (az explorer.exe csak vírus esetében fagyhat le). Lefagyáskor az egér mozog? A billentyûzeten a Num Lock mûködik? Ctrl + Alt+ Delete gomb lenyomásra?
Itt az is lehet, hogy csak a kép fagy le, ami már videokártya probléma. Ha a zenét le tudod állítani vagy elindítani billentyûzetrõl, akkor a Windows nincs lefagyva (ezt csak úgy tudod kipróbálni, ha a zenelejátszó ablakát aktívan hagyod, hogy mikor lefagy, akkor valamelyik gombbal tudj pl. szünetet vagy elindítást adni a zenének).