Ilyenkor kell használni külső (USB-s) billentyűzetet és egeret ha egyik sem megy. Mikor beléptél, majd megnézed az Eszközkezelőben (Device Manager), hogy van olyan "felkiáltójeles" dolog a billentyűzet vagy az egér résznél. Szerintem kell legyen. Ilyenkor újra kell telepíteni a Touchpad drivert és utána helyrejön minden.
Meg kell keresni az adott Notebook-od Touchpad driverét a gyártó oldalán, kiválasztva a Windows 8 32 vagy 64 bitet, attól függ hány bites Windows 8 van telepítve a Notebook-ra.