Hamis termék­ajánlásokat áruló cégeket perelt be az Amazon

A kereskedelmi platform könyörtelen harcot vív a hitelességet romboló vállalkozások ellen.

Az Amazon tavaly júniusban kért segítséget a Facebooktól és a többi közösségi médiacégtől a hamis termékajánlások elleni harchoz. A társaság arra hivatkozott, hogy az elkövetők egy része ezeket a szolgáltatásokat használja a hamis termékajánlások vásárlására és eladására.

Most Dharmesh Mehta, az Amazon ügyfélbizalomért és partnertámogatásért felelős alelnöke bejelentette, hogy beperelte az AppSally és a Rebatest nevű vállalatokat hamis termékajánlások értékesítése miatt. A két piaci szereplő a kereskedelmi platform mellett az eBay és az Etsy rendszerébe is készített ilyen ajánlásokat. A menedzser rámutatott, hogy mind a két cég nemzetközi szinten működik és kiemelkednek abból a szempontból, hogy mennyire mocskos módon végzik a tevékenységüket. Az AppSally és a Rebatest eddig nem kommentálta a hírt.

Az AppSally 25 dollártól kínál hamis termékajánlásokat és a két vállalkozás több mint 900 000 áltesztelővel rendelkezik. Összehasonlításul: az Amazon több mint 10 000 dolgozót és a mesterséges intelligenciát bízta meg azzal, hogy a fórumait átkutassák hamis termékajánlások után. Amennyiben a csalók bizonyos mondatokat alkalmaznak és ez az általános gyakorlat, akkor egy idő után a minta alapján felismerhetővé válnak és lebuknak.

Az Amazon a Facebook és a Telegram üzemeltetőinek tavaly 16 000 áltesztelő-csoport működését jelezte, e csoportoknak összesen 11 millió tagjuk volt. Mostanra sikerült az összeset bezáratni. E siker és a 2020-ban törölt 200 millió hamis termékajánlás ellenére szélmalomharcnak tűnik a folyamat. Mehta leszögezte, hogy sikerült elérniük magas pénzbüntetések kiszabását és voltak olyanok is, akik börtönbe kerültek a felhasználókat megtévesztő tevékenységükért, azonban az áltesztelők serege így sem csökken.