Elhúzódó problémák a WinXP béta letöltésével

[InfoWorld] A Microsoft október 25-én megjelenő, új operációs rendszerének bétaváltozata számos felhasználó elmondása szerint nem tölthető le probléma nélkül a társaság weboldaláról.

A hozzávetőlegesen 600 MB-os Windows XP beta letöltésére mintegy 50 ezer felhasználó jelentezett a szoftveróriásnál, legtöbbjük még március folyamán. A redmondi szoftveróriás új operációs rendszerének tesztelésre szánt bétaverzióját a felhasználók egy jelentős része szerint a regisztrációs eljárásban lévő hiba miatt nem lehet letölteni. A hírek a regisztrációs rendszer hibájáról szólnak, amely nem ad ki valós azonosítókat (ID-ket) és hozzájuk tartozó jelszavakat, amik azonban elengedhetetlenül szükségesek a letöltés megkezdéséhez.

A .NET kezdeményezés elindításával a Microsoft egy évvel ezelőtt teljesen elkötelezte magát a szoftverek interneten keresztüli szolgáltatásként való kezelése mellett. Az azóta felmerült számos probléma, mint például a mostani, vagy amelyik az elmúlt héten megbénította a szoftveróriás MSN Messenger Instant Messaging Service üzenetküldő rendszerét, arra engedte következtetni a megfigyelőket, hogy a Microsoft nem lesz képes megvalósítani elképzelését.

A felhasználók közül a legtöbben még márciusban jelentkeztek a Windows XP bétaprogramhoz, de a béta változat letölthetőségének múltheti bejelentése után is számos új felhasználó csatlakozott. A felhasználóknak 9,95 dollárt kellett fizetniük a béta letöltéséért, és a tervek szerint e-mailen kapták volna meg az ahhoz szükséges jelszót, miután a befizetés visszaigazolást nyert.

A Microsoft az elmúlt héten 5000-esével kezdte el elküldeni a jelszavakat, de a felhasználók szerint azok nem működtek megfelelően, vagypedig nem is kaptak semmilyen információt. Bár a Microsoft képviselője szerint a hibát azóta orvosolták, a Conixion, amely a Microsoft partnere a letöltések menedzselésében, megerősítette, hogy egyes felhasználók továbbra is problémákba ütköznek.