2001. július 21. 05:09, Szombat
Gavin Cowie nem mélyült el az internetes telefonálásban, de nem vett neki sok
időt igénybe, hogy rájöjjön a technológia miért nem érte el a tőle várt
sikereket. "A dolog megéri, mert nagyon olcsó, de néha a hangzás olyan, mintha
víz alatt lennék."-mondta a San Franciscoi webtanácsadó. "Mikrofonra vagy pedig
headsetre van szükség a használatához, és úgy gondolom az emberek nem
szeretnek egy monitornak beszélni."
5 évvel az után, hogy a netphone beígérte a világ kommunikációjának a
forradalmasítását, még mindig ugyanazok az akadályok vannak a tömeges használat
útjában. A hangminőség napjainkban is gyenge, és a hagyományos telefonokon felnőtt emberek számára a PC-ken keresztüli kapcsolatteremtés továbbra is
természetellenesnek tűnik. Az ezzel foglalkozó cégek (Net2Phone, Deltathree,
Dialpad Communications) most a Microsoftban reménykednek, habár az óriásvállalat
a telekommunikációban nem igazán járatos. Elemzők szerint az MS mostani
megmozdulásai jelentik a technológia számára az utolsó esélyt a széles körű
elterjedésre és használtságra.
Az új Windows XP operációs rendszer tartalmaz olyan kommunikációs szoftvert,
amely az ígéretek szerint az internetes hívások minőségét a hagyományosakéhoz
hasonlóévá javítja fel. A küszködő netphone cégek hisznek benne, hogy a redmondi
vállalat jelenléte megadja azt a szükséges lendületet, amely a régóta alvó
piacot kilendíti a holtpontról. A Deltathree ügyvezetője a következot
nyilatkozta: "Az emberek rengeteg időt töltenek el a számítógépek előtt, ami
napjainkban is folyamatosan nő. A Microsoft nem a szent grál, de eléggé erős
ahhoz, hogy egy technológiát felfuttasson." De még a vállaltóriás sem képes
arra, hogy a netes telefont könnyen felhasználói igénnyé változtassa, sőt a
kommunikáció terén történő előrehaladásuk az MSN Messenger Service két héttel
ezelőtti problémájával kérdésessé vált. A netphone szolgáltatás jövője, ha van
neki egyáltalán, a Microsofttal vagy ellene kötendő szerződéseken múlik.
Habár a telefonos szoftverük fontossága kérdéses, a többi cég sietve igyekszik
választ adni a piacon való megjelenésükre, elsősorban a Windows operációs rendszerek nagy elterjedtsége miatt. Néhány egyéb vállalat egyszerűen szövetséget kötne inkább, minthogy a nagy hatalommal bíró MS-t az ellenfelei sorában tudja. A redmondi cég tervei között az is szerepel, hogy a "hagyományos" szolgáltatókkal sokrétű megállapodást tudjon kötni, mielőtt októberben útjára bocsátja a Windows XP-t.