Visszahívások a Brothernél és a Toshibánál

Manapság a visszahívások korát éljük. Megszokhattuk, hogy az autóipari cégek szinte minden héten visszahívnak egy-egy hibás modellt, hogy kicseréljék benne például a rossz minőségű üzemanyagcsövet, vagy, hogy egyéb más kisebb-nagyobb hibákat orvosoljanak. A visszahívási procedúra a számítástechnikában is kezd meghonosodni, melyre jó példa, hogy a napokban a Brother International, valamint a Toshiba is bejelentette, hogy visszahívja egyes hibás termékeit.

A különböző elektronikus eszközök fejlesztésével és gyártásával foglalkozó Brother International képviselői a napokban arról számoltak be, hogy a cég visszahívni kényszerül mintegy százezer nyomtatót, ugyanis ezen nyomtatók könnyen túlmelegedhetnek, és ily módon akár tüzet is okozhatnak. A cég munkatársai elmondták, hogy eddig két olyan esetről van tudomásuk, mely esetekben a túlhevülő Brother nyomtatók tüzet okoztak, egy esetben pedig a keletkezett tűz kisebb anyagi károkat is okozott. A visszahívás a Brother International HL-1040, HL-1050 és HL-1060 típusjelzésű lézernyomtatóit, valamint MFC-P200 típusú multifunkciós, tehát nyomtatási, fénymásolási és fax szolgáltatásokkal rendelkező eszközét érinti. A visszahívott nyomtatókat 1997 júniusa és 2000 decembere között hozták forgalomba, áruk pedig akkoriban 300 dollártól 700 dollárig terjedt. A gyártó felhívja a felhasználók figyelmét arra, hogy amennyiben az említett nyomtatók valamelyikével rendelkeznek, ajánlatos azonnal felhagyni a nyomtató használatával, és felvenni a kapcsolatot a Brotherrel, mely természetesen ingyen kicseréli a hibás készülékeket.

A Toshiba képviselői ugyancsak a napokban adtak hírt arról, hogy a cég visszahívja a Toshiba Pocket PC e740 típusjelzésű kéziszámítógépeket, mely visszahívás hátterében az áll, hogy az említett kéziszámítógépek akkumulátorhiba miatt adatvesztést okozhatnak. A Toshiba Computer Systems Group által az üggyel kapcsolatban kiadott közleményben az áll, hogy a 72014641L és a 92041620L közötti sorozatszámmal rendelkező, Pocket PC e740 típusú Toshiba kéziszámítógépeket a felhasználók juttassák vissza a gyártóhoz. A Toshiba képviselői elmondták, hogy az említett hibás készülékek nagyrésze az Egyesült Államokban került forgalomba. A Toshiba Pocket PC e740 ára egyébként 599 dollár, vagyis esetében egy high-end kategóriás kéziszámítógépről van szó.