Az IBM a vezető megoldásszállító Európában

[e-kereskedelem] Az IDC közelmúltban megjelent jelentésének adatai szerint az IBM vezető szerepet tölt be Európában a megoldások szolgáltatásának piacán. Az IDC "Top 20 Megoldás-szolgáltató Nyugat-Európában - A versenyhelyzet elemzése" című jelentését Marianne Kolding és Erik Bruin írta.

Az IBM 4 milliárd dollárt meghaladó bevételével és 11,8%-os piaci részesedésével az európai piac egyértelmű piacvezetője. Legerősebb versenytársa, az Accenture 2,75 milliárd dolláros bevételt és 8%-os piaci részesedést, a harmadik helyezett CGE&Y pedig 6%-os részesedést tudott elérni. Az IDC meghatározása szerint a megoldás-szolgáltatások alatt olyan alkalmazási területek tervezését, kivitelezését és irányítását értjük, mint a beszerzési lánc, az ügyfélszolgálat és a vállalati erőforrások kezelése (beleértve a vállalati erőforrás-tervezést, az emberi erőforrás-kezelést és a pénzügyi irányítást). A jelentés megállapítja, hogy az IBM az egyes említett szolgáltatási ágak és a megoldás-szolgáltatások egésze területén egyaránt piacvezető szerepet tölt be az üzleti bevétel tekintetében.