A jövőben az IBM végzi a Nokia IT feladatait

A Nokia, a világ vezető mobil kommunikációs cége és az IBM informatikai szolgáltatási szerződést írt alá, melynek keretében az IBM globális méretekben ellátja a Nokia számára az "IT Helpdesk" üzemeltetését, valamint asztali számítógépes környezetének menedzselését.

Ez utóbbi magában foglalja az asztali számítógéppark továbbfejlesztését egy rugalmasabb modell irányába, amelybe már a fejlett technológiák és a folyamatos innovációk is beépülnek. A szerződés hozzávetőleg 200 millió euró értékű szolgáltatás nyújtásáról szól, ötéves időtartamra. A szerződés szerint a Nokia mintegy 430 alkalmazottja kerül át az IBM-hez, 36 országban. A szerződésben leírt szolgáltatásokat az IBM a világ 57 országában nyújtja majd.

"Asztali számítógépes környezetünk menedzselésének kiszervezése mellett egy olyan program részeként döntöttünk, melynek egyrészt az a célja, hogy kapacitásainkat legfontosabb vállalati infrastruktúránkra és IT tevékenységünkre összpontosíthassuk, másrészt hogy javítsuk szolgáltatásaink rugalmasságát és költséghatékonyságát, és ezáltal agilisabb üzleti magatartást tudjunk kialakítani. Ez a szerződés biztosítja vállalataink számára az IBM legújabb technológiájának előnyeit, mégpedig az igényalapú szolgáltatásokon keresztül" - nyilatkozta Gordon Jack, a Nokia üzleti infrastruktúráért felelős szervezeti egységének alelnöke.

"Az IBM egy kiemelten fontos ügyféllel fennálló kapcsolata jelentős bővítésének tekinti ezt a szerződést" - közölte Peter Holland, az IBM Global Services szolgáltatási részlegének vezérigazgatója. "Az IBM igényalapú munkahelyi megoldásai lehetővé teszik számunkra, hogy a Nokiával együttműködve továbbfejlesszük az asztali számítógépes infrastruktúra technológiát, és azt egy jól variálható szolgáltatási modellé alakítsuk át. E szolgáltatások révén a vállalati ügyfelek a fogyasztáson alapuló árak mellett tudják karban tartani berendezéseiket, az asztali számítógépektől a mobil eszközökig."

A szerződést a versenyhivatalnak még jóvá kell hagynia.