Megállapodást irt alá az NHH és a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség

A Nemzeti Hírközlési Hatóság (NHH) Tanácsának célja, hogy a modern Magyar Köztársaság megteremtése érdekében, az uniós csatlakozás idején minél többen részesüljenek a modern kommunikációs technológiák és eszközök nyújtotta előnyökből. Ennek feltétele, hogy a telekommunikációs piacon a fogyasztói jogokat egységes és hatékony hatósági fellépés kísérje. Így a hírközlési piaccal kapcsolatos fogyasztókat érintő ügyekben stratégiai együttműködési megállapodást írt alá Pataki Dániel, a Nemzeti Hírközlési Hatóság és Huszay Gábor, a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség elnöke március 31-én, szerdán.

A megállapodás célja, hogy összehangolja a fogyasztóvédelmi előírások alkalmazását, kölcsönösen támogassa a két hatóság felügyeleti munkáját, valamint tegye lehetővé a közös fellépést a fogyasztóvédelem és a minőségbiztosítás hírközlést érintő területein.

"Az összehangolt működés hatékonyabb érdekképviseletet jelent a fogyasztóknak, és ez a két szervezet közös célja. Ez egyszerre szolgálja az emberek, a szolgáltatók és az ország modernizációjának érdekeit." - mondta Pataki Dániel, az NHH Tanácsának elnöke. "A jövőben szakmai segítséget nyújtunk egymásnak, és így a fogyasztók joggal bízhatnak abban, hogy közösen eredményesebben léphetünk föl érdekükben" - nyilatkozott Huszay Gábor, a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség elnöke.

A felek megállapodtak abban, hogy a hamarosan kinevezendő Hírközlési Fogyasztói Jogok Képviselője valamint az FVF szakemberei összehangoltan tevékenykednek a jövőben. A konkrét szakmai döntéseken túl a közös munka a két hatóság piaci és fogyasztói képviseletére is kiterjed, szakmai kiadványok megjelentetésével, illetve a közvélemény átfogóbb, részletesebb tájékoztatásával, valamint tevékenységük átláthatóbbá tételével. Ugyancsak az együttműködés eredménye lesz, hogy az eddig technikai akadályok miatt nehézkesebben, vagy esetleg le sem folytatott rádiótávközlési fogyasztóvédelmi vizsgálatokhoz ezentúl az NHH biztosít műszaki laboratóriumot, segítve az ellenőrzések lebonyolítását.

Pataki Dániel és Huszay Gábor egyetértettek abban, hogy a jövőbeni munka alapjaként meg kell teremteni az eddiginél hatékonyabb és szélesebb körű információcserét a szakmai és hatósági kérdésekben egyaránt. A megalapozott és sikeres együttműködés érdekében az NHH és az FVF továbbképzéseket indít, közösen készítve fel szakembereiket a jövő hírközlési és fogyasztóvédelmi kihívásaira.