Rontja a teljesítményt a levelezgetés

Ki ne érezné úgy, hogy a beérkező e-mailekre, telefonhívásokra és SMS-ekre azonnal válaszolni kell? Pedig ez a fajta állandó készenlét jelentősen rontja munkahelyi teljesítményünket.

Káros-e az e-mail az egészségre? Egy a Hewlett Packard finanszírozásában nemrég elkészült brit felmérés meglepő következtétesekre jutott az információs korszak egyes vívmányaival kapcsolatban. A TNS Research által 1100 brit körében elvégzett kutatás feltárta, hogy a modern kommunikációs formák nemcsak előnyöket nyitnak meg a vállalati életben. A telefon, az e-mail és a szöveges üzenetek ugyanis elvonják a munkatársak figyelmét, akiknél ennek következtében nagyobb mértékű IQ-visszaesés következik be, mintha marihuánát szívnának.

A londoni King's College klinikai kutatásokkal támasztotta alá, hogy az üzenetek folyamatos ellenőrzése, valamint az állandó gépelés ideiglenesen 10 pontos visszaesést is eredményezhet a felhasználó intelligenciájában (összehasonlításképpen ugyanez az érték füvezés közben mindössze 4 pont). "A kutatók szerint az irodai alkalmazottak szenvednek leginkább infomániában - azaz ők veszítenek leginkább koncentrációjukból, mivel agyuk állandó készenlétben áll a beérkező levelek megválaszolására" - írja a jelentés. "Néhányan még tárgyalásaikat is félbeszakítják a telefonhívások miatt."

A tanulmány továbbá azt is megállapítja, hogy az üzenetek miatt állandóan megzavart munkatársak fáradtnak és letargikusnak érzik magukat, és produktivitásuk jelentősen csökken. "Ez egy nagyon is valóságos és gyorsan terjedő jelenség" - mondta el Dr. Glenn Wilson, a King's College pszichiátere. "Megfigyeléseink alapján kijelenthetjük, hogy ha nem figyelnek oda, az üzenetek megszállott ellenőrzése rontja a munkatársak teljesítményét, mivel csökkenti mentális készenlétüket."

"A felmérés arra figyelmeztet, hogy bármelyikünket könnyedén elsodorhat a 24 órás 'állandó üzemben' lévő társadalom. Ha úgy tetszik, ez a napi 24 órában, a hét minden napján aktív információs társadalom árnyoldala" - tette hozzá David Smith, a Hewlett Packard képviselője.