Nem egyértelmű a spyware definicíója

A Sunbelt Software és a Facetime biztonsági cégek úgy gondolják az Ask Jeeves nem tájékoztatja megfelelően a felhasználót böngésző-kiegészítőinek feltelepítéséről.

Nem arról van szó, hogy az Ask Jeeves szoftverei károsak lennének a felhasználók gépeire, vagy hogy személyes adatokat próbálna meg kicsalni a cég. A két antivírus vállalat nem talált kivetnivalót ez ügyben. Azért emelték fel szavukat az Ask Jeeves partnercégei ellen, mert azok a felhasználók engedélye nélkül telepítik fel a kiegészítő programokat. A cég Excite Speedbar, iWon Co-Pilot, My Global Search, My Search Bar, My Speedbar, My Web Search Toolbar és a Need2Find Toolbar néven futó alkalmazásait kifogásolta a Sunbelt - olvasható a Softpedia oldalán. Ezeket az eszközsávokat inkább kéretlen programként, mintsem spyware-ként jegyzik.

"Az eset nagyon hasonlít arra, amikor egy vállalkozás olyan programokat kap akaratán kívül, amelyek nem részei az általa megrendelt szoftvercsomagnak" - szemléltette a jelenséget Alex Eckelberry, a Sunbelt elnöke. "Pedig nem olyan nehéz a felhasználókat értesíteni. Az Ask Jeevesnek valamit lépnie kellene disztribúciós csatornáin keresztül, hogy az interneten szörfözők megfelelő tájékoztatás kapjanak." Eckelberry elsősorban a cég disztribúciós partnereit okolja a nem kívánt programok önhatalmú terjeszkedéséért.

Az oaklandi illetőségű Ask Jeevesnél úgy nyilatkoztak, hogy már felállították azokat az irányelveket, amelyeket minden disztribúciós partnernek követnie kell. "Minden olyan céget felelőségre vonunk vagy felfüggesztjük Ask Jeeves distribúciós tagságát, amelyről bebizonyosodik, hogy megszegte a társaság irányelveit - legyen szó spyware tevékenység folytatásáról, termékeink engedélynélküli terjesztéséről vagy a letölthető alkalmazásokkal kapcsolatos nem megfelelő felhasználói tájékoztatásról" - nyilatkozta Kirk Lawrence, az Ask Jeeves internetes biztonsági főnöke a TechNewsWorld oldalán.

Natalie Lambert, a Forrester Research elemzője szerint a cégek saját, egymástól meglehetősen eltérő spyware definíciókat fogalmaztak meg maguknak, mivel az online biztonsági ipar még nem tudott megegyezni annak pontos meghatározásán. Néhányan már az olyan programokat is fenyegetőnek tekintik, amelyek a felhasználók egyértelmű figyelmeztetése nélkül telepítik fel magukat, mások csak az adott szoftver természetét nézik, és kizárólag az ártó szándékúakat sorolják a spyware kategóriába. Lambert a szélesebb értelmű meghatározást támogatja. "Úgy vélem, a felhasználóknak joguk van tudni arról, mi folyik a gépükön. Nem szabadna rejtett szoftvernek lennie egyetlen gépen sem" - nyilatkozta a piackutató cég szakembere.