Online fórumokkal újít az offline média

A papíron megjelenő újságok példányszáma meredeken csökken. A jelenséget a napilapok az internet felé nyitással, fórumok létrehozásával próbálják mérsékelni, azonban ez nem olyan egyszerű.

A világháló által kínált anonimitás sajnos gyakran vezet oda, hogy a hozzászólási lehetőséget egyesek obszcén vagy rasszista megnyilvánulásokra használják fel. A legtöbb lap kénytelen volt drasztikus lépéseket bevezetni a renitens felhasználók miatt. A The Tennessean című újság weboldalán például egy etnikai csoport tagjainak néhány "jószándékú" hozzászóló azt ajánlotta, hogy "menjetek vissza oda, ahonnan jöttetek", míg másokat rovarokhoz hasonlítottak.

Ezen a megnyilvánulások sajnos teljesen mindennaposnak számítanak a chatszobákban vagy a fórumokban, a mértékadó lapok számára azonban komoly problémát jelentenek, hiszen szeretnék megőrizni a látogatottságukat, színvonalukat és az olvasótáborukat. Sree Sreenivasan, a Columbia Egyetem Újságíróiskolájának egyik igazgatója szerint sok internetes hozzászólás negatív tartalmú. Ennek oka elsősorban az, hogy amíg régen legfeljebb az ismerősnek vagy a kollégának lehetett elmesélni valamit, ma már gyakorlatilag világgá lehet kürtölni.

A Los Angeles Times már a második iraki háborúról szóló honlapját volt kénytelen bezárni mindössze három nap után, ugyanis azt rövid idő alatt vulgáris kifejezések és pornográf képek árasztották el. Erre a problémára megoldást jelenthet a szűrők és moderátorok alkalmazása, azonban ez nem kevés pénzbe kerül, amit nem sok lap engedhet meg magának.

"Az újságok bevételeinek jelenleg az 5-7 százalékát teszik ki a weboldalaikból származó pénz, főleg reklámbevételek. A cél egyszerű: minél több embert megszólítani, őket magunkhoz kötni és hirdetéseket eladni" - jelentette ki Randy Bennett, az Amerikai Lapkiadók Szövetségének (NAA) alelnöke. A szakember szerint sok laptulajdonos attól tart, ha keményen lép fel az obszcén stb. megnyilvánulásokkal szemben, elveszíti az olvasótáborát vagy annak egy jelentős részét.

A USA Today honlapján idén március óta van lehetőség az egyes cikkekhez való hozzászólásokra, azóta 140 000 bejegyzést regisztráltak. "Ez egy ördögi kör. Megpróbálunk egy optimális környezetet létrehozni, amelyet mi is bátran vállalhatunk és amit nem kell nagyon szigorúan ellenőriznünk" - mondta Kinsey Wilson főszerkesztő.

Teljes ellenőrzés van ugyanakkor a The New York Timesnál. "A Virginia Technél történt ámokfutás után öt szerkesztő kizárólag a hozzászólások szűrésével foglalkozott. Így akarjuk biztosítani, hogy az újság a világhálón is megfelelő színvonalú legyen. Egyszerűen nem tudom megérteni azokat a felhasználókat, akik trágár megnyilvánulásokkal töltik szabadidejüket" - emelte ki Vivian Schiller, a NYTimes.com alelnöke és vezetője.