Nehéz a segélyhívások bemérése a VoIP-rendszerekben

Ugyan rendkívül népszerű napjainkban az internetes telefonálás, azonban még mindig nem használható minden célra, például segélyhívásokra.

A VoIP szinte tökéletes megoldás, hiszen olcsóbb, mint a mobil és a vezetékes telefonálás, ráadásul szinte bármennyit lehet beszélni rajta. "A problémát a segélyhívásokban esetében a hívás helyének pontos földrajzi meghatározása jelenti. Ez szinte lehetetlen, de minimum nagyon nehéz feladat, ugyanis a VoIP-kapcsolatok során a hívó és a hívott felek általában egyaránt dinamikus IP-címeket használnak. Az adatcsomagokat is feldarabolják és különböző routereken, illetve gatewayeken keresztül küldik el. csak a hívott félnél állnak össze újra, így nem állapítható meg, hogy pontosan honnan érkeztek" - nyilatkozta Philipp Bohn, a Berlecon Research elemzője.

Egy VoIP-készülék amint online van, azonnal bejelentkezik a szolgáltató hálózatába és megosztja az IP-címét. Így azonosítható a virtuális térben. A problémát a dinamikus IP-címek okozzák. A VoIP-szolgáltatónak csak azok az információk (név, cím stb.) állnak a rendelkezésére, amelyeket a felhasználó a kapcsolat aktiválásakor megadott. Fontos, hogy az ügyfél adatai mindig naprakészek legyenek, hiszen a segélyhívások pontos helye jelenleg csak így állapítható meg.

Egy másik lehetőség, hogy ha a mobil hálózatokban már meglévő helymeghatározási funkció a VoIP-rendszerekben is elérhető lesz. Ehhez azonban módosítani kellene az internetes telefonáláshoz használt hardveres eszközöket, ami közel sem egyszerű feladat. Mindenesetre frankfurti szakemberek már kifejlesztettek egy VoIP segélyhívó berendezést, amely lehetővé teszi a hívó helyzetének pontos meghatározását a Session Initiation Protocol (SIP) alapján.

"Egy SIP-telefonnak mindig a helyi SIP-szerverhez kell csatlakoznia, hogy megkaphassa az aktuális internetes címét. Ezeknek a jeleknek a segítségével kiolvashatók a fizikai hálózati címek és hozzárendelhetők az adott felhasználókhoz" - közölte Ulrich Trick kutató. A legbiztonságosabb megoldás ennek ellenére az, hogy ha valaki a VoIP-kapcsolata mellett vezetékes vagy mobil telefonelőfizetéssel is rendelkezik.