Szolgáltatót pereltek be torrentek manipulálásáért

Csaknem egy hónappal azt követően, hogy lerántották a leplet az amerikai Comcast szolgáltató rejtett korlátozásáról, egy felhasználó beperelte a céget, amiért az korlátozni igyekszik a fájlcserélést hálózatán.

A Comcastról még októberben derült ki, hogy különböző módszerekkel igyekszik visszafogni a torrentfájlok forgalmát. November elején még a Szövetségi Kommunikációs Bizottságra is panasz érkezett a szolgáltató ellen, a héten pedig egy felhasználó perbe fogta a céget, elsősorban a szolgáltatás sebességét és egyes szoftverek blokkolását kifogásolva.

A felhasználó állítása szerint a szolgáltató az előfizetők által jóvá nem hagyott, rejtett utasításokkal igyekszik befolyásolni a hálózati forgalmat és blokkolni többek között a torrent kliensek és a Lotus Notes megfelelő használatát. Ez nem újdonság, hiszen külső tesztek már októberben megerősítették, hogy valóban ilyen lépésekre került sor a cég részéről, amit akkor a Comcast részéről a felhasználói élmény garantálásával, illetve a hálózat egészségének fenntartásával magyaráztak. A cég arra hivatkozik, hogy a megfelelő, egyenletesen magas sebesség biztosítása érdekében korlátoznia kell egyes felhasználók forgalmát - valamiért éppen a torrentfájlokra esett a választás.

Ez természetesen azt is jelenti, hogy egyes internetes csomagok nem éppen a reklámokban hirdetett sebességet produkálják, hanem mindvégig jócskán az alatt maradnak. Ez a második kifogása a pert elindító John Hartnak, aki kiemelte, hogy ezen részletekről a szolgáltató nem tájékoztatja megfelelően saját előfizetőit a szerződés megkötésekor.

A Comcast részéről az ügyben eleddig mindössze annyi hangzott el, hogy valójában nem az adatok blokkolásáról, hanem "késleltetéséről" van szó, és az érintett adatcsomagok végül megérkeznek a címzetthez. A vádakat tehát tagadják és továbbra is az az álláspontjuk, hogy a vállalat oldalán közölteknek megfelelően nincs szó teljes blokkolásról. A beadványt egyelőre nem kommentálták, mivel állításuk szerint még nem kapták kézhez az anyagot. Hart minden érintett felhasználó számára kártérítést követel, erről természetesen majd a bíróság dönt az elkövetkező hónapokban.