Ausztria: számítógépes jogosítvány-szerzés zökkenőkkel

Fiaskó, káosz és botrány - ezekkel a szavakkal illették az osztrákoknál az autósok, a vizsgáztatók és a szakemberek a jogosítványok megszerzéséhez kapcsolódó új elektronikus vizsgarendszert.

Napjainkban teljesen elfogadottá vált, hogy valaki akár a számítógép előtt is tanulhat és számot adhat megszerzett ismereteiről. Így nem volt meglepő, hogy az autóvezetői tanfolyamokon is megjelent a számítógépes oktatás. Ausztriában már tíz évvel ezelőtt bárki letehette az elméleti vizsgákat a számítógép előtt is. Az első rendszert a vizsga CD-k tartalmi hibái és nagy technikai problémák jellemezték, éppen ezért az elmúlt években egyre erősebbé vált a követelés, hogy a programot fel kell váltani egy új, korszerű, hibáktól mentes szoftverrel. Nos, úgy tűnik, ez nem sikerült. A változás hétfőtől lépett életbe, azóta káosz van az autós iskolákban.

"Már hónapokkal ezelőtt felhívtuk az illetékesek figyelmét arra, hogy a programnak ebben a verziójában egyszerűen nem működik a szoftverfrissítési rész és emiatt használhatatlan a gyakorlatban. Azonban rá sem hederítették, maradtak az eredeti bevezetési időpontnál. Az első vizsgáknál az alkalmazást el sem lehetett indítani, maga a rendszer jelezte, hogy nem tudja frissíteni magát, mert ez a verzió elavult. A beérkezett tanulókat, akik kizárólag a vizsgáik miatt szabadnapot vettek igénybe, haza kellett küldenünk, a további vizsgákat le kellett mondanunk" - nyilatkozta felháborodottan Norbert Hausherr, az Osztrák Autós Iskolák Szövetségének vezetője.

Ugyan a problémát már megoldották, azonban Hausherr szerint a szoftverben további komoly hiányosságok is vannak. Így például a vizsgázók által esetleg figyelmen kívül hagyott kérdéseket a program nem terjeszti elő újra, hanem automatikusan rossz válaszként jelöli. Emiatt is történhetett az, hogy a hétfőn az Ausztria-szerte végzett 155 elektronikus vizsga egyharmada elégtelen lett. "Tisztában vagyunk vele, hogy ilyenkor lehetnek kezdeti nehézségek, de meg fogjuk vizsgálni a rossz eredményeket. Amennyiben kiderül, hogy programhibáról van szó, akkor az illető térítésmentesen megismételheti a vizsgát" - közölte Marcin Kotlowski, az osztrák közlekedési minisztérium szóvivője.

Hazánkban 2004 szeptembere óta van lehetőség számítógép előtt az elméleti KRESZ-vizsga letételére, azonban ez a megoldás kétszer annyiba kerül, mint a hagyományos vizsga. A vizsgázók nem tesztlapon, hanem egy számítógépes programmal adhatják meg a helyes választ. Minden kérdésre ténylegesen legfeljebb egy perc fordítható, egy-egy kérdés megválaszolása későbbre is halasztható, de a válasz módosítására utólag nincs mód.