Csak a meg nem térülő informatikai kiadás drága

Az információ birtoklása és felhasználása került a vállalati informatika középpontjába, hiszen a vevők nem eszközöket, programokat vagy "vasakat" kívánnak vásárolni, hanem olyan megoldásokat, amelyekkel hosszú távon kézben tarthatják az üzletet - mondta Stewart Oldroyd, az SAP Hungary Kft. ügyvezető igazgatója, akit a társaság közelgő tihanyi konferenciájának kapcsán kérdeztünk.

A brit születésű informatikai szakember 25 éve él Magyarországon. Oldroyd vezető pozíciókat töltött be az IT-szektor legnagyobb magyar és nemzetközi vállalatainál: 1995 és 2001 között az Oracle hazai, régiós és brit szervezeteinél dolgozott topmenedzseri beosztásban. A Graphisoft alelnöki pozícióját később az IBM Hungary kormányzati kapcsolatokért felelős igazgatói posztjára cserélte. Pályáját a T-Systems első embereként folytatta, majd kis kitérő után, 2007 novemberétől a világ egyik legnagyobb üzletiszoftver-gyártójának közel ötszáz fős magyar leányvállalatát, az SAP Hungary Kft.-t vezeti.

Nagyjából tíz éve, az Oracle magyarországi vezetőjeként azt nyilatkozta lapunknak, hogy egy vállalat vagy szervezet sem életképes adatbázis-kezelő szoftver nélkül. Ma hogyan vélekedik, mi az, ami nélkül életképtelen egy társaság?
- Nagyon izgalmas korszakot éltünk meg tíz évvel ezelőtt. Áramlott a pénz az informatikába, a befektetők szinte hisztérikusan keresték a befektetési lehetőséget, s majdnem mindenben látták is azt. A vásárlók - gyakran meggondolatlanul - hihetetlen összegeket fordítottak az informatikai rendszereikre, mindenki adatbázisokat épített. Ma már kevesebbet költenek, és nem az adatbázis a legfontosabb. Az információ birtoklása és felhasználása került a középpontba. A vevők nem eszközöket, programokat vagy "vasakat" kívánnak vásárolni, hanem olyan megoldásokat, amelyekkel hosszú távon kézben tarthatják az üzletet. Az SAP stratégiája az, hogy olyan többletértékkel rendelkező üzleti megoldásokat szállítson, amelyek megkülönböztetik más termékektől.

A vállalatvezetők gyakran sokallják cégük informatikai költését. Ön szerint tényleg drága ma az informatikai rendszerek üzemeltetése, fejlesztése?
- Csak a felesleges, soha meg nem térülő kiadás drága. Nagyon pontosan, számszerűen meg kell tudni mutatnia az informatikai vezetőnek, hogy a területére szánt kiadások milyen gyorsan térülnek meg, milyen üzleti előnyöket kínálnak. Ma már nemcsak a költségek csökkentésében nélkülözhetetlenek az informatikai megoldások, hanem az új vevők megszerzésében is. Ha ezeket a célokat sikerül egy projekttel megvalósítani, akkor mihez képest is drága az informatika? Kelet-Közép-Európában még mindig mindössze csupán felét, harmadát költik a vállalatok informatikai beruházásokra, mint az Nyugat-Európában megszokott.

Az államigazgatásban is ugyanaz a helyzet, informatikai beruházások késnek, és az ebből fakadó veszteségeket leginkább az egyszerű és gyors szolgáltatásokra vágyó állampolgárok érzékelik. Magyarország 15 éve még a régió vezető országa volt, mára egyre inkább lemarad az egy főre jutó informatikai költés tekintetében is. A kormányzatnak olyan megoldásokat kell találnia, amelyek időt és pénzt spórolnak meg. Ausztriában például tíz év alatt szakaszosan vezették be az általunk kínált megoldásokat az állam- és közigazgatás egészére, ezzel mintegy 400 millió eurót takarítottak meg.

Alig néhány évvel vagyunk túl az Oracle és a Microsoft felvásárlási sorozatán. Idén nyár közepén az SAP jelentette be egy üzletiintelligenciaszoftver-gyártó megvételét. Várható további konszolidáció ezen a piacon?
- Nyugalmasabb időszakra számítok. Az utóbbi idők fejleménye, hogy a vezető ERP-gyártók szinte egy időben vásárolták fel a vezető adattárház- és üzletiintelligencia-szoftvereket gyártó cégeket. A Cognost az IBM, a Hyperiont az Oracle, mi pedig a Business Objectset. Persze lesznek kisebb-nagyobb átrendeződések, de korántsem olyan ütemben, mint a korábbi felvásárlási láz ideje alatt.

Jó vétel volt a Business Objects felvásárlása, hiszen a társaság által fejlesztett megoldáshoz hasonló csomaggal az SAP is rendelkezik?
- Kiváló befektetés volt. A kulturálisan hozzánk nagyon közel álló céggel már korábban is sikeresen dolgoztunk együtt. Bár az SAP-nak is van egy hasonló funkcionalitású megoldása, de így együtt már az üzletiintelligencia-világpiac 28 százalékát birtokoljuk. Azon kívül, hogy a vállalatvezetők folyamatos visszajelzést várnak az eredményekről, hogy hatékonyan avatkozhassanak be a vállalati folyamatokba, a vállalatoknál meglévő "rejtett" információk kibányászásával ezek a megoldások olyan új információkat képesek kinyerni, amelyekkel nemcsak az esetleges bajok forrásai tárhatók fel, hanem akár egy új stratégia is felépíthető.

Ma ez a kulcsa annak, hogy a menedzserek uralhassák az információt. Nem mellékesen ezért is az üzleti intelligencia lesz az idén 11. évfordulóját ünneplő tihanyi konferenciánk egyik kulcsfontosságú témája. A Business Objects és az SAP közösen olyan megoldást kínál a vállalati vezetők számára, amely a világon egyedülálló.

Várható valamilyen változás az eddigi konferenciákhoz képest?
- A korábbi, kicsit hosszú három nap helyett kétnapos lesz az esemény, ám már a nulladik napon, vasárnap délután is érdekes előadásokat hallhatnak, látogathatnak a vendégeink. Sokaknak nincs is idejük három napot távol lenni a munkától, ezért gondoltuk azt, hogy a két sűrűbb nap hatékonyabb lehet. Az elődeim magasra rakták a lécet, de mégis megpróbáljuk még színesebbé, érdekesebbé tenni a programot. Idén a fő témának a csr-t, a vállalatok társadalmi felelősségvállalását, a növekedés fenntarthatóságának problémakörét választottuk. Most is nyolc-kilencszáz résztvevőre számítunk.

Nem túl divatos téma ez mostanában?
- Nem vitás, hogy előfordulnak olyan cégek, amelyek a csr-tevékenységgel próbálják takargatni a takargatnivalókat. A vállalatok sokat tehetnek a társadalomért, és nemcsak az adózási fegyelemmel, a környezetvédelemmel, hanem például az egészséges munkakörnyezettel vagy a tisztességes bérezéssel. Felfogásom szerint ide tartozik az is, hogy egy társaságot professzionálisan kell vezetni. Így például szét kell választani, el kell különíteni a hatásköröket, hogy ne fordulhasson elő olyan, hogy aki megrendel valamilyen terméket, az igazolhassa a beérkezését. Minderre kész, bevált megoldásunk van, amelyet sikeresen vezettünk be már Magyarországon is.

Lassan egy éve áll a magyar leányvállalat élén, mára kívülről-belülről ismeri a társaságot. Olyan céget vett át, amilyenre számított?
- Ez egy nagyszerű cég, kiváló termékekkel és remek emberekkel, partnerekkel. A nemzetközi vállalat pozíciója egyedülálló: a világ üzleti folyamatainak fele immár SAP-rendszereket érint. Megkerülhetetlenek vagyunk.