Mjam: online ételrendelés 2.0

A Mjam.at egy új rendelésértékelési algoritmus segítségével és a felhasználók véleményének felhasználásával megváltoztatta az internetes piacot. A rendszer kizárólag a valóban megtörtént rendeléseket veszi figyelembe, az utólag lemondottakat vagy meg nem erősítetteket nem.

A céget Paul Böhm, Angelo Laub és Markus Hametner alapították, akik fejlesztéssel és tanácsadással egyaránt foglalkoznak. Mivel a munkájuk során gyakran dolgoztak éjjel is, és ilyenkor rendszerint megéheztek, elkezdtek keresni éjszaka is működő ételkiszállítót vagy pizzafutárt. Ilyet azonban nem találtak, így kigondoltak egy új szolgáltatást. "Az ember megkérdezi magától, hogy miként találhatok egy jó ételeket kínáló éttermet vagy bárt" - nyilatkozta Böhm. Akkoriban még kevés olyan oldal volt, ahol a felhasználók megtudhatták, hogy az adott éteremben milyen minőségűek az ételek. Így ebbe az irányba kezdtek el gondolkozni és a fejlesztés eredménye lett a tavaly bemutatkozó Mjam.

"Az ötlet egyszerű: ha valaki gyakran rendel egy ételszállítónál vagy pizzafutárnál, akkor van tapasztalat a megrendelt ételekről és hajlandó is megmondani a véleményét. Nálunk csak az a vendéglátóipari egység kerülhet feljebb a listán, amellyel a vendégek valóban elégedettek" - tette hozzá a fiatal üzletember. Amikor valaki felkeresi a Mjam honlapját és megadja a címét vagy a pillanatnyi tartózkodási helyét, a rendszer azonnal kilistázza a környéken található éttermeket, pizzasütőket. Emellett az onnan korábban rendelők, illetve oda látogatók szavazatai alapján minőségileg rendszerezi is a találatokat. Sőt, a Google Maps segítségével meg is mutatja, hogy pontosan hol találhatók. Ezután bárki eldöntheti, hogy rendel-e az adott szolgáltatótól vagy sem.

A megrendeléseket minden esetben a Mjam továbbítja az éttermeknek és amikor ez megtörtént az illető megerősítést kap e-mailben vagy SMS-ben. Ezenkívül kötelező megadni egy telefonszámot, ahol szintén értesíthetik az embert. Böhm elmondta, hogy az oldal egy hónapja érhető el kísérletképpen Bécsben és naponta átlagosan 30 megrendelést regisztrálnak náluk. A szolgáltatást több százan használják rendszeresen. Hogy az elgondolás sikeres, azt mi sem bizonyítja jobban, hogy Bécsben csak az első 30 napban több mint 20 000 euró értékű megrendelés futott be. A legnépszerűbbek a pizzák voltak, de keresettek az indiai és az ázsiai ételkülönlegességek is.

A portál a következő hetekben hozzáférhető lesz Németországban, majd további osztrák városokban is. A cég hosszú távon tovább szeretne terjeszkedni Európában, de az Egyesült Államokban és az ázsiai piacokon szintén meg akar jelenni. Ezenkívül felmerült a Mjam továbbfejlesztése, így már csoportok is leadhatnák a rendeléseiket és létrehoznának egy mobilokról elérhető szolgáltatást. A kezelőszoftver iPhone-verziója heteken belül megjelenhet.

A vállalatot kizárólag magánpénzekből működtetik, de már tárgyaltak számos befektetővel és az egyikkel küszöbön áll egy együttműködési megállapodás. Szeptemberben a Mjam alapítói az Egyesült Államokba utaztak, ami után számos változtatást eszközöltek. A legfontosabb azonban, hogy a szolgáltatás a jövőben is reklámmentes marad és a tagok adatainak értékesítése sem került szóba. Az újfajta ételrendelés egyaránt hasznos az éttermeknek és a fogyasztóknak. Előbbiek visszajelzést kapnak az ételekre, italokra és a kiszolgálás minőségére vonatkozóan, míg utóbbiak kedvükre választhatnak a különböző ajánlatok között.

Hazánkban természetesen szintén lehetőség van az online ételrendelésekre. A legismertebb cégek a Netpincér, a Kajcsizz, a Foodoo és a PizzaGigant, de gyakorlatilag bárki találhat az ízlésének és a pénztárcájának megfelelő ajánlatokat. A leggyakrabban pizzát lehet rendelni, de válogathatunk szendvicsek, japán, kínai, olasz és más konyhakülönlegességek, élelmiszerek, üdítők, teák közül is. Érdemes még ellátogatni a http://rendeles.lap.hu/ oldalra, ahol szintén több tucat szolgáltatás közül választhatjuk ki a számunkra legszimpatikusabbat.