Közösségi téren erősít az Országos Széchényi Könyvtár

Kéthónapos éles tesztelés után február első napjától indultak el az OSZK közösségi felületei.

A webes eszközök használatával a könyvtár és felhasználói között leegyszerűsödik és hatékonyabbá válik a kommunikáció. Az OSZK folyamatosan monitorozza a felhasználók online jelenlétét, az adatok elemzése után javítja és fejleszti szolgáltatásait. Az OSZK blogot indított, két mikroblogot szerkeszt, képmegosztó oldalon publikálja fényképfelvételeit, videócsatornát gondoz, audió állományokat oszt meg és egyéb dokumentumtípusok is elérhetők immár az internetes kommunikációs eszközök segítségével.

Az elmúlt tesztidőszakban az olvasók visszajelzései alapján kódexek online elérésében segítettek, beiratkozási információkat tisztáztak, fórumokon e-book olvasóról adtak tájékoztatást, megpróbálták megoldani a csikorgó könyvlift problémáját és kiderítették, miért nem kapható a büfében a valaha oly népszerű ördögsaláta. A könyvtár figyeli és kéri az olvasók visszajelzését, mégpedig azokon az online felületeken, melyeken látogatóik jelen vannak.

A Facebookon csaknem ezer taggal, az iWiW-en is több száz "ismerőssel" rendelkeznek. A közösségi oldalak jellemzője, hogy a bejegyzések, képek, videók kommentálhatók, újra megoszthatók, egyszerűen linkelhetők és az egyre népszerűbb azonnali értesítésküldő (RSS) funkciókkal is rendelkeznek Hamarosan a könyvtár honlapja is megújul, az új felületek kiegészítik és segítik majd a www.oszk.hu funkcióit.