A hívásokat is leváltja az SMS

Egyre többen veszik igénybe a rövid szöveges üzeneteket a mobil készülékeken, amelyek idővel akár a hagyományos beszélgetéseket is leválthatják, mivel több előnyt is kínálnak - nem csak a fiatalok számára.

Néhány évvel ezelőtt megszokott volt, hogy hetente-havonta bukkantak fel az újabb és újabb hírek az SMS népszerűségének növekedéséről, annak várható következményeiről. Az utóbbi időben erről keveset olvashattunk, hiszen a figyelem középpontjába új készülékek és megoldások kerültek, miközben a szöveges üzenetek a mindennapok részévé váltak. Most az MIT munkatársa viszont arról készített elemzést, hogy változóban van az üzenetek és a telefonhívások közötti arány.

A kutató 300 tinédzser és 150 felnőtt megkérdezésével gyűjtötte az adatokat, a velük készített hosszabb interjúban pedig többnyire az derült ki számára, hogy az SMS egyértelműen előnybe került a hívásokkal szemben, és nem kizárólag a fiatalok körében. Utóbbiak sokkal könnyebbnek és egyszerűbbnek találják a pötyögést, mivel így gyorsabban és gondmentesen lezárhatják a kommunikációt, több lehetőség marad a menekülésre, amennyiben kényelmetlen, avagy számukra érdektelen témára kanyarodnak rá. Szerintük az SMS sokkal kevésbé zavaró vagy aggodalmat kiváltó, mint a megszokott beszélgetés, még akkor is, ha barátokkal trécselnek.

Ugyanez azonban megfigyelhető a felnőttek csoportjában is, a többség annyira elfoglalt és igyekszik a számítógépeknél megismert multitaszk üzemmódban létezni, hogy számukra a személyes beszélgetés és a közvetlen szemtől-szemben zajló kommunikáció elveszíti a jelentőségét. Ezt kínálja számukra az SMS (amelyből havonta 7 milliárd érkezik be az amerikai felhasználókhoz), a Twitter, a Facebook, valamint az email is. A szakember ezt azzal is magyarázza, hogy egyre kevesebben rendelkeznek a szükséges energiával és érzelemmel, amely a hagyományos kontaktushoz kell, így kényelmesebbnek találják az új platformokat.

Kérdés, hogy a kialakulóban lévő új helyzetet miként lehet kezelni, azt finomítani - az a jótanács ugyanis kevésnek tűnik, hogy jobban kellene figyelnünk a beszélőre, meg kell becsülnünk társainkat.