Otthon is kinyomtatható a vasúti jegy

November közepétől már nemcsak az állomásokon található jegykiadó automatáknál, hanem bárhol, akár otthon is ki lehet nyomtatni az interneten megvásárolt vasúti menetjegyeket. (Persze felmerül a kérdés, hogy miért kell kinyomtatni, miért nem lehet virtuálissá tenni a menetjegyet, például egy okostelefonos alkalmazással.)

A cég közleménye szerint 2012-ben várhatóan egy-másfél millió utas választja majd ezt a módját a menetjegyváltásnak. A fejlesztéstől nemcsak az online vásárlók jegyváltása egyszerűsödik jelentős mértékben, hanem a pénztárak előtt is csökkennek a sorok. A MÁV-START Zrt. 2008-ban indította el az internetes jegyértékesítési rendszerét, amellyel a pénztárak előtti sorban állást elkerülve, akár otthonról is megválthatók a vasúti menetjegyek. Ezzel a lehetőséggel eddig csaknem egymilliószor éltek az utazók, a szolgáltatást évről évre egyre többen választják.

Az e-ticket rendszer fejlesztése november közepén jelentős állomásához érkezett: már nem kell az online megvásárolt menetjegyek kinyomtatása miatt az állomásokon található jegykiadó automatákhoz fáradni, mert bárhol - akár otthon is - ki lehet nyomtatni a menetjegyeket. Emellett természetesen továbbra is elérhető a fizetéskor kapott kóddal a jegykiadó automata általi nyomtatás lehetősége. Jelenleg az ország legforgalmasabb állomásán, a Keleti pályaudvaron található jegykiadó automaták óránként akár több mint száz utast is képesek kiszolgálni, ez négy-hat pénztár teljesítményével ér fel. Így az otthon nyomtatott jegy lehetőségének megteremtése országszerte sok száz új pénztár létesítésével lehet egyenértékű.


Otthoni nyomtatással a belföldi menetjegyeket, pót- és helyjegyeket az interneten az utazás előtt már akár 60 nappal is meg lehet vásárolni. A visszaélések elkerülése érdekében az otthon nyomtatott jegyek - ugyanúgy, mint Európa más vasútvállalatainál - egy adott napra és vonatra érvényesek, névre szólnak és nem átruházhatók. A menetjegyeket A/4-es méretű, fehér papírra kell kinyomtatni, az azonosítást kétdimenziós pontkód szolgálja, így ügyelni kell arra, hogy a papír a vonalkódnál ne sérüljön, ne gyűrődjön, hiszen annak leolvasásával ellenőrzi a jegyvizsgáló a vonat fedélzetén az adatokat. A személyes adatok ellenőrzéséhez az utas együttműködésére is szükség van a beazonosíthatóság érdekében.

Az otthon nyomtatott jegyek nemcsak a MÁV, hanem a GYSEV vonalain is érvényesek. Bérletek, nemzetközi menetjegyek nem vásárolhatók meg ilyen módon, azonban élőállat- és a kerékpárjegy igen. Az online művelethez kapcsolódva számla minden esetben a webes felületen, a vásárlással egyidejűleg igényelhető, a pénztárban utólagosan számla nem állítható ki. Amennyiben az utas nem használja fel az otthon nyomtatott menetjegyét, akkor csak az online vásárlási felületen kezdeményezheti annak visszatérítését legkésőbb egy órával az első vonat indulását megelőzően.