Az üzlettámogatási szektorban terjeszkedik az Ericsson

Az Ericsson bejelentette a kanadai ConceptWave vállalat készpénzes felvásárlását. A 2000-ben alapított vállalat vezető szoftvermegoldásokat fejleszt, elsősorban távközlési szolgáltatók számára.

A cég közleménye szerint a ConceptWave felvásárlása megrendelés-kezelési és termékkatalógus megoldásokkal gazdagítja és erősíti az Ericsson kínálatát az üzemeltetés- és üzlettámogatási rendszerek (OSS/BSS) piacán. Az Ericsson így hatékonyabban támogathatja a távközlési szolgáltatókat a végfelhasználói kínálatok személyre szabásával és a bevételkezelési megoldásokkal kapcsolatos tevékenységeik során.

A korábban felvásárolt Telcordia integrálásával az Ericsson rendelkezik az iparág legkiterjedtebb üzlettámogatási, OSS/BSS termékválasztékával, amely termékek kulcsfontosságúak bármely távközlési szolgáltató számára hálózati stratégiájának kialakításában. Az Ericsson jelenleg vezető pozícióban van olyan kulcsfontosságú területeken, mint például a díjszámítás és számlázás, ahol a vállalat megoldásai összesen mintegy 1,7 milliárd embert szolgálnak ki.

Elisabetta Romano, az Ericsson támogatási megoldásokat kínáló üzletága üzlettűmogatási, OSS részlegének vezetője szerint: „Úgy látjuk, hogy az elmúlt időszakban határozott trend alakítja a szolgáltatások nagyobb fokú személyre szabását, hiszen a végfelhasználók a saját egyedi igényeiknek megfelelő kommunikációs szolgáltatásokat kívánnak vásárolni. A távközlési szolgáltatók számára komoly kihívást jelent a személyre szabott tarifacsomagokkal kiegészült rugalmas termékcsomagok kialakítása. Ezen a területen a ConceptWave megoldásai, valamint az alkalmazottaik szakértelme jelentős értéket ad hozzá az Ericsson meglévő termékválasztékához.”

Zarar Rana, a ConceptWave elnök-vezérigazgatója így nyilatkozott: „A mi termékeink és megoldásaink abban segítik a távközlési szolgáltatókat, hogy eszközeik működését maximalizálják az új és differenciált termékkínálathoz szükséges szolgáltatás-végrehajtási folyamatok létrehozása, bevezetése és automatizálása révén. Az Ericssonhoz való csatlakozás óriási potenciált jelent a ConceptWave számára, mivel így egy globális szervezet részévé válhatunk és kihasználhatjuk az Ericsson iparágágon belül megszerzett vezető technológiai és szolgáltatásnyújtási tudását, kompetenciáját.”

A ConceptWave jelenleg 170 főt foglalkoztat, székhelye a kanadai Torontóban van. A vállalat ügyfelei – elsősorban távközlési szolgáltatók – Kanadában, az Egyesült Államokban, Latin-Amerikában, Európában és Ázsiában találhatóak. A tranzakció az aláíráskor lezárult.