elviekben: kapsz egy új modemet aminek van egy egyedi azonosítója. Ehhez a szolgáltató hozzárendeli a sávszél-korlátozásodat, amire elõfizettél. Ennek az átfutása 1-2 nap.
Rekord. utorrent szerint a leggyorsabb letöltés ebben az órában: 12kb/s. De az átlag 2-3 kb/s. Szóval ha letöltm a sorozatokat amiket nézni szoktam. Mire letöltöm öket már tölthetem is a következö részt.
Várok én csak, örültem hogy 15 megás net, és majd torrentezek mint az állat. Erre meg... :( A régi netel (talán invitel) nem volt semmi probléma a sávszélleségen kivül. ( 1mb/s). :(:(:(
Szerencsére van ingyenes proba hónap. Még várok 1-2 napot és mehet a f*szomba ez a fibernet. Nem emlékszem pontosan de a minimális garantált sávszélleség vagy 2 mb, vagy 5. Szóval durván 256 kb/s vagy 640 kb/s-el kellene töltenem. Erre az átlag 3 kb/s.
Volt a szerelõ. Mostmár jó. :D A fibernetnél volt valami probléma. Csak ugy száguld a warez. khmkhm biztonsági másolatok. :D
"Néhány hónapon belül, elõreláthatólag a jövõ év második negyedévében a gyakorlatban is megtapasztalhatják a FiberNet Zrt. gödöllõi elõfizetõi azt, az illetékesek szerint kedvezõ szolgáltatási színvonal-változást, amit a cég eladása eredményez.
A település kábeltévés, majd internetes és telefonos piacán mintegy másfél évtizede jelenlévõ FiberNet Zrt-t az Invitel anyavállalata, a Magyar Telecom vásárolja meg, ugyanakkor a „fájbernetes” kábelhálózat csaknem egyharmada a UPC Magyarország Kft. tulajdonába kerül. Ez utóbbi tranzakció – a hatósági jóváhagyásokat követõen – elsõsorban a fõvárosi, illetve a Pest- és Fejér megyei elõfizetõket érinti, köztük a gödöllõieket is.
Kerékgyártó György, a FiberNet Kommunikációs Zrt. vezérigazgatója közleményben tudatta a napokban, hogy a tulajdonos-váltás egyértelmû haszonélvezõi az elõfizetõk lesznek, hiszen a UPC a kábelhálózat olyan irányú fejlesztésére készül, ami – a szolgáltatás minõségének javításával egyidejûleg – versenyképességi szempontból elõnyösebb hozzáférési feltételeket teremt. Az ügylet egyelõre nincs hatással a FiberNet napi mûködésére, ezáltal az elõfizetõknek még semmit nem kell tenniük. A cégvezetõ ígéretet tett arra, hogy a várható változásokról az ügyfelek idõben tájékoztatást kapnak majd-számolt be róla a Gödöllõi hírek online."
Most aztán örülhettek. De azt egyikõtök sem tudja, milyen az, amikor napi 60 barommal kell szépen beszélned. Amikor azzal kezdi, hogy nem tudok vevõkódot mondani, nincs nálam semmi de azért keressem már ki a gépbõl! Hát anyád! Meg minden be van fizetve, de nem faxolok sehova, kapcsolják vissza! Hát addig álljon fél lábon. És akkor a fiber a szemét cég... meg lehúzós... Hát... Meg mi az hogy 72 óra? Lemaradunk a barátok köztrõl! Hát talán olvasd el a szerzõdést, aztán ugassál! Telefonba bárki tud ugatni, jöjjön ide, cseréljen egy napra, hallgasson végig 60 barmot naponta, aztán majd meglátjuk milyen véleménye lesz....
Szia. Te UPC-s vagy, vagy Fiberes? Mondanom sem kell, nem muszáj ott dolgoznod, van más ezernyi munkalehetõség. A vevõkodra csak annyi, egy nevet szerintem nem olyan nehéz beírni a gépbe, és máris listázza, hogy ki a tökkel beszélgetsz. És ha nem lenne annyi probléma a szolgáltatással, akkor napi pár órás szüneted lehetne. Errõl ennyit. Ez az én véleményem.
Szerinted ez ilyen egyszerû? Ha vevõkód nélkül keresed meg, akkor a beszélgetés visszahallgatásakor kb 30% levonást kapsz, ami a fizudat igen keményen érintheti. Tehát... Itt ugyanúgy vannak szabályok, mint máshol. Errõl ennyit.
Mondjuk ha ez a munkahelyi szabály, akkor nem értem, hogy miért ekkora probléma. Ha úgy se keresheted ki, és még anyagilag is érintett vagy benne, akkor pláne nem teszed. Az, hogy vevõ nem fogja fel, az egy dolog. Én kereskedelemben dolgozok, és tudom jól, hogy a ügyfél a legnagyobb gecimarha a világon. De akkor is, abból élünk. Ráadásul ez egy két élû kard, mert te is kerülsz olyan helyzetbe, hogy a vonal másik végén vagy. Ha meg nem képes kikeresni a kódját, akkor bassza az anyját ahol van.
Az meg amit írsz, hogy hõzöngenek, ilyen problémás ügyfél kezelésére léteznek oktatások. Az, hogy egy edzetlen embert idegeit kikészítik 1 hét alatt azt elhiszem. Ráadásul magyarországon extra sok a nagyképû paraszt, pláne, ahogy mondod telefonba. Ráadásul eleve fekete lappal indítasz, mert Fibernet, a legnagyobb reklámértékû média, a pletyka. Sok a vidéki ügyfeletek, nem antiszoc panel, ahol nem beszélünk a szomszédokkal. Gyorsan terjed a rossz hír.
Kollégám, aki a UPC-nél van, már fogja a fejét, hogy én is UPC-s leszek, neki velük van rossz tapasztalata, én még most azt hiszem, hogy jobb lesz nekem. De ez idõvel úgy is kiderül. :)
"Az meg amit írsz, hogy hõzöngenek, ilyen problémás ügyfél kezelésére léteznek oktatások. Az, hogy egy edzetlen embert idegeit kikészítik 1 hét alatt azt elhiszem." Még egy edzett, képzett, Internet-szolgáltatónál dolgozó helpdeskes idegeit is felõrlik az ügyfelek (nem tudnak pszichiátriai szakszolgáltatást is nyújtani az ügyfélszolgálatosok az idegbeteg ügyfeleknek), egy bizonyos idõ után "ki is égnek". Nem egy hosszú távú munkahely.
"Ráadásul magyarországon extra sok a nagyképû paraszt, pláne, ahogy mondod telefonba." Magyarországon az átlagember informatikai/mûszaki tudása/kultúrája a béka segge alatt van (mély tisztelet a kivételnek). Pláne, hogy a társadalmunk mentális egészsége is rémisztõ mélyrepülésben van (és nehogy azt higyjük, hogy csak a panelben van "antiszoc" delikvens, hanem a belvízben fürdõ tanyavilágban/falvakban is). Arról nem is szólva, hogy az emberek hajlamosak elhinni a reklámokat, és presztízsbõl irreális igényeket képesek kreálni egy összetett, nem csak a szolgáltatótól függõ dologgal kapcsolatosan. Vagy vegyük a nem létezõ fizetési hajlandóságot. Tisztelet a kivételnek.
Informatikusként tudnék mesélni - az illuminált, ügyfélszolgálatos hölgyet személyesen, halálosan megfenyegetõ (mert minden weboldal mûködött neki, csak a Farmville nem) delikvenstõl; a falu bizonyos utcájába rendõrséggel együtt menõ szerelõbrigáddal át; az ikonokat az íróasztalon keresõ ürgét nem kifelejtve; a kiszállási díj helyett szexuális szolgáltatást felajánló faluszéli nõszeméllyel bezáróan.
Ahhoz, hogy ezen dolgok javuljanak sok dolognak kellene történnie - és nem feltétlenül a szolgáltató tud ebben segíteni.
"Az meg amit írsz, hogy hõzöngenek, ilyen problémás ügyfél kezelésére léteznek oktatások" - Az lehet, csak nem nálunk! Én már több mint egy éve ott vagyok, képzelheted idegileg kissé padlón lehet lenni ilyen monoton és stresszes munkában, fõleg ahogy írod, eleve fekete lappal indítasz, mert Fibernet...
arrol nincs informaciotok, hogy lesz-e valami sav emeles ha megjon UPC? meg vajon mennyi ido alatt lesz itt DOCSIS 3.0? mert akkor meg egy modem csere is kilatasba van mindenkinek, mire johet valami ertelmes sav :<
"a kiszállási díj helyett szexuális szolgáltatást felajánló faluszéli nõszeméllyel bezáróan." Bakker, hogy nekem ilyet még nem ajánlottak fel :D
"mire johet valami ertelmes sav :<" Lehet velem van a baj, hogy mint 10 évvel ezelõtt nem akarom letükrözni az internetet a winyómra, de nekem ez a 10mbit is kezd sok lenni. 3 torrent oldalon is 2es az arányom, és TB a mértékegység a letöltésnél. Azon gondolkodtam, hogy egy 5-ös, 8-as is elég. így is lejön havi 2-300gb, de már annyi a hulladék, ez is erõsen szelektálva van.
nem akarlak megbantani, mert nem ugatni/flamelni jarok ebbe a topikba de nyilvan nem a te 35 eves igenyeidhez merten erdekel a hasznalhato net sav. hozzateszem nem csak kimondottan "letolteshez" (amit te letoltesnek hivsz, mert ugye ha forgalmazol valami visszafele is fog ergo ugyancsak letoltesz) hanem stream nezeshez/jatekhoz is jo ha van nagy sav.
tovabba nekem a havi 5000ft (4/1Mbit, kabeltv nelkul) helyett a 6000ft (120/10Mbit) valtast siman meger gondolom nem szorul tovabbi magyarazatra.
ps: amugy meg ha lehet inkabb legyen itt 30sec alatt egy bluray, mint 9 ora alatt, ha mar itt leragadtunk az ilyen 5/8Mbites neteknel, mert kurvara utalok varni, de ugye ez meg mar az EN problemam.
tovabbra is varom a valaszt ha valakinek barmilyen infoja van a kozelgo fejlesztesekrol es nem azt szeretne megosztani, hogy neki az 56k modem is eleg, mert az tok jo. (no offense.)
Annyi kerdesem lenne hogy lejar vagy mar le is jart az 1 eves husegem a fibernetnel, es szeretnek hosszabbitani meg 1 evet, ehhez eleg a telefonos "konzultacio" az ugyfelszolgalattal, esetleg a webes feluleten van valami hozza (nem igen talaltam), mert a Godolloi iroda allandoan tele szokott lenne, es nincs kedvem ott "toketlenkedni" ha itthonrol is el lehet erni...?
Szerintem, be kell menni, mert alá kell írni hivatalos papírtot. Engem inkább az érdekelne, hogy január 1 tõl, még oda kell-e mennie egyáltalán. Nekem jan.22. körül jár le.
Hat nem kell(ett) volna bemenni! AUTOMATIKUSAN tovabb hosszabodik 1 evvel a husegvallalas! Azert ezen marha nagyot neztem. Mi lett volna ha nem akarom? Semmit nem is kellett alairni! Sztem nincs meg egy ilyen ceg mint ez. Mondjuk nekem jol jott ki most de azert erdekes. Amugy meg mar amiatt is be kellett mennem a varosba hogy csekket fizessek be szal mindegy volt akkor mar.
Hihi, nekem meg tavaly, még fél évvel a szerzõdéshosszabbítás után is 23.000,-et akartak levonni (határozatlan idejû díj, az általam választott csomagra) incasso, úgy rohantam a bankba letiltatni a fibernet kérelem kifizetését, hiába faxoltam be 5x az 1 évrõl szóló szerzõdéshosszabbítós papírom :D Ilyen papírokat mindig el kell tenni! Idén, év elején meg 5000(tv)+7000(net) csomagot írtam alá, persze 5k+8k-t számláztak. Aztán hívtak, hogy az biza olyan "olcsó" csomagot én nem kaphattam, mert nem vagyok új belépõ, és még most se kapnék. Az, hogy általuk aláírt papírom van ezekrõl az összegekrõl, az csak akkor hatotta meg õket, amikor már hivatalos levelet küldtem, "..Gazdasági Versenyhivatalhoz fordulni, tisztességtelen piaci magatartás miatt..." címszóval.
Nekem általában mindig simán mennek az ilyen ügyeim, kivéve evvel a céggel, itt minden évben van valami új kihívás :D
3 laptop van itthon es 2 xbox360. Az egyik xbox-ot kiveve mindegyik szerkezet WIFI-n kapcsolodik a router-hez. Vasarnap es elotte minden szep es jo volt, minden mukodott, vasarnap pl mindket XBOX uzemelt egyszerre, mindketto elerte az XBOX LIVE-t. Hetfon bementem (mint irtam) a Fibernet-hez, hosszabbitani 1 evet, este bekapcsolva az egyik XBOX-ot mar nem csatlakozott a LIVE-hoz, erdekes modon a utana a masikat is kiprobaltam, termeszetesen az sem, es azota sem. Mar mindent kiprobaltunk, a routert is kiiktattuk, de semmi, mindig megbukik mindket gep az INTERNET-XBOX LIVE teszten. Egyszeruen nem tudom mi a baj. Termeszetesen nem lett semmi sem allitgatva a swm hetfon sem vasarnap sem elotte. Felhivtuk az Fibernet ugyelszolgalatat, igertek hogy majd valami technikai szakember visszahiv, persze azota sem hivott senki. Az a baj hogy amugy a net meg meg, mindharom laptop eleri a netet, bar inkabb az lenne a baj, hogy egyatalan nem megy. Egyszeruen nemtudom mi a baj. Pedig valami a szolgaltato felol kellett hogy tortenjen.
Múlt héten mentem be az irodájukba, mert lejárt a szerzõdésem. Azt mondta a csaj, központilag van meghosszabbítva az eddigi csomagom, hûségszerzõdés nélkül, tehát minden hónapban kiszállhatok. És nincs is hûségszerzõdéses konstrukció, és nem is lenne olcsóbb. Kérdeztem miért van ez, valami ilyesmi sablon szöveg volt, hogy ez azért van, mert sok ügyfél elégedetlenkedett az automatikus meghosszabbítás miatt, és ezért eltörölték. :D Erre kérdeztem, hogy nem a UPC miatt van? A válasz meg úgy hangzott, hogy a UPC csak 10%-ot vett meg, az nem sok. Minden esetre gyanús, hogy az a cég, ahol nemrég még 2 év volt a minimum hûségnyilatkozat, mostanra eltörölte az egészet :D Szerintem ez már elõkészület valami változásra, vagy legalábbis remélem :D
Nagyon el vannak maradva az árversenyben pl. a Digi-hez képest (is). Legalábbis itt Kecskeméten. Már én is erõsen gondolkozom, hogy dobbantsak tõlük, de engem még (elvileg) köt a hûség-szerzõdés.
Szerencsére csak "várhatóan". Nem örülök a UPCnek. Hosszú ideje minden okés volt. Az árak persze magasak, de azért nem haltunk bele, mert nem volt gond a nettel és jó volt a Fibernet sávszélessége. Most meg jönnek ezek, és még a végén a rooterbe is belekötnek.
hetente van gond a nettel, az arak irrealisan magasak mas szolgaltatokhoz kepest, a savszelesseg is max. egy atlag nyugdijas igenyeit elegiti ki a mai vilagban.
hozzateszem, hogy ismerosom 10eve upc elofizeto es soha nem kotottek bele a "routerbe".
Akkor én mázlista vagyok? Kétszer volt gondom a nettel, mindkét alkalommal egy modem csere megoldotta. Minden hónapban rendesen fizetek, és egyszer sem volt probléma a számlázással.
Ennek ellenére nálunk népszokás lemondani az elõfizetést (leginkább a digitális tévét), szóval lehet hogy én vagyok az üdítõ kivételek egyike ;)
Lehet, de komolyabban lassan másfél éve volt gondom velük. TV szempontjából meg nagyon jó a kínálatuk. Néztem minden szolgáltatót, hozzájuk képest sehol sincsenek. (Még fizetõs csomag tekintetében sem.
Másnak is döglõdik (megint) a külföldi irányú sávszél? Többek között a youtube elég lassú.
kicsit véres a torka a youtube-nak. Más is jelezte már, aki nem fiberneten van
Amíg a hálózat fejlesztés nem történik meg, addig nem fogsz tudni váltani 120 mbitre. Nem hivatalos információk szerint, a UPC csak jövõ évben kezdi meg az FN hálózat fejlesztését. Annyi változás várható idén, hogy olcsóbb havidíjakon tudnak majd szerzõdést kötni az efik, de egyelõre maradnak az FN csomagok.
Ilyenkor mi van? Tök másak pl. a digitális tévé csomagok. Hogy fogják összekombinálni a kettõt? Pl. én most az extra családiban vagyok. Az 98 csatorna. A UPCnél nincs ennyi a goldban sem. Akkor ha jön ápr. 1., akkor dupla áron kapom majd a goldot, mint a legnagyobb UPC csomag, (van hûség még júniusig), vagy ugyanazt kapom majd, ami most is jön és júniusban újbóli szerzõdést kell majd kötni?
Jó lenne ezt tudni. De van elég dolgom, erre most nincs idõm, hogy végivárakozzam a központjaikat. Ha valaki tud infot, ossza már meg!
Az általam belinkelt tájékoztató levélben le van írva a válasz. A lényeg hogy változatlan áron veheted majd igénybe, ahogy eddig is mivel egyelõre a csomagokban nem lesz változás. Egyébként nem minden területet vesz át a UPC, csak egy pár budapesti kerületet, meg Bp vonzáskörzetét.