engem is idegesít a szakadás, meg az nem normális, hogy egy 4Mbit--el szedek... 300al ... ne csinálják máááár!!!! :@
2 napos kimaradás Gödöllõ körzetében ? Ez nem volt rossz.....
hát ja csak az a szomorú,hogy a probléma helyre állítását 24-e hajnal 5-re ígérték ami sikerült is nekik de mégis ma 14:00-ig nem volt net... Na mind1 remélhetõleg most már jó lesz
remélem ez nem lessz sûrûn, mert még gondolkozok hogy meghosszabítsam-e a szerzõdést!
van má' net :D írtam nekik melóhelyrõl reggel, hazaértem lett :D
hát nem tudom, mi felénk kb 2 napja emelték csak meg a sávszélességeket, de rosszabb, komolyan mondom, mint elõtte...eddig 3megabites volt, most elvileg 10, de alig érem el a sebességteszteken az 1megabitet. Remélem ez nem marad így. Pedig eddig tök stabil volt. Nektek is így volt az átállás elsõ napjaiban? sokszor szakad, meg lassú. nyugtasson meg vki pls. Köszi a választ!
Eleinte nekem is szakadt de gyorsan helyreállt. Tessék nekik naponta 20 reklamáló emailt írni! Egybõl nem lesz gond...
köszi a választ! írtam nekik egy mailt, de a fura az, hogy a sávszélességünk hajnalban jó, 10 megabit körüli, viszont ilyenkor napközben alig éri el tényleg az 1 megabitet. Ez lehet avval összefüggésben, hogy hányan használják éppen a netet? mert hajnalban nem valószínû, hogy több 100-an lennénk rajta. Akkor ezzel elvileg nem is tudnak mit csinálni, nem? Akkor jól megszívtam... ez nem lehet igaz! pedig annyira örültem az emelésnek... :(
jó neked, hogy csak 5 megára... örülnék neki. De nem 1 megára, meg 512-re! milyen gáz már...ennyi pénzért! ezért éjjel-nappal, mindig 10 megabitet akarok! semmi letöltésem meg semmi, hogy lehet így akármit is csinálni? se le, se fel nem lehet tölteni normálisan. :( ajánlom nekik, hogy sûrgõsen válaszoljanak és csináljanak vmit. Mondom, amíg 3 megás volt, addig tök fullos volt mindig, soha nem volt semmi probléma, és most... (ja, most már 22h elmúlt és még mindig sz@r)
Szarakszik újra nekem mióta van sávszélesség emelés játékban a pingem 33 helyett 51.......
nekem is.... napközben jó, de most pl. már nem tudok játszani sem. napközben 100-200 ms között van a latencym ami teljesen jó, de este (ma pl. már délután 5kor) 500+... most 1000 környékén mozog. és persze a netezés is lassabb mint amilyennek kéne lennie, meg a feltöltésem is egy nagy szar... azt hiszem megint online hibabejelentek... 10-15 levél a múltkor is megoldotta. bár a fõ probléma az, hogy szarul van felépítve a hálózat. :(
semmi nem változott ez már szánalmas... délután 4 óra van és egy agyonseedelt torrentet 90nel szedek, az 1200 helyett... és 5tel töltöm visszafele. pingem megy egy nagy szar még mindig. másnak is ilyen??? gödöllõi körzet, szilasliget...
ftp-rõl töltsetek, speedtestet meg elfelejteni, ha úgyis rossz, akkor para.
amúgy este 18-22ig fõleg hétvégén belassul, de ez normális
Hónapok óta nemcsak hétvégén, nemcsak délután-este, de korareggel is csapnivaló a sávszélesség Fibermailnál. Teljesen nulla hétvégen. Ha hívom a pesti ügyf.szol.-tot, a következõ duma: minden munkatársunk foglalt... Talán másnál sem mûkszik a rendszer? Ha felveszi a kagylót:reszetelte már a modemet?, látom offline van a gépe, majd szólok a szerviznek, majd hétfõn kimennek!, magának ez sokba fog kerülni, mert ez nem hálózati hiba!, stb. Szóval én is harmadik szerzõdésemet töltöm náluk, de most fölmondok, pedig 2 évet írtam alá én hülye! Nem tudom milyen a többi, de szarrá tett országban bizonyára a többi is ilyen "kiváló".
Sziasztok!
Május 9-én kötöttem meg a szerzõdést, de még azóta sem jöttek ki bekötni a netet. Már 3x hívtam õket azóta telefonon a bp-i irodában, mindig azt mondták, hogy intézkednek. Azóta sem történt semmi. Ezek tényleg ennyire kasuk? :) Mit tudok még tenni ezen felül? Ötlet? Kit hívjak, hogy megtörténjen a bekötésnek nevezett CSODA?
DannyL
Nem tudom, nekem mikor 1,5 éve bekötötték nagyon fos volt. Folyton megszakadt, nem mûködött... Aztán kb 2-3 hét és minden megoldódott. (Persze sok-sok telefon, illetve mail után!) Aztán jött az emelés és 4 Mbites-re emelték. Pontosan 4096 kbps-ra. Ha kiszámolod akkor megkapod, hogy elvileg 512 KB/s-mal kellene töltened. Nhamost ennyivel az életben nem fox, de sztem ez nem csak a fibernetnél van így. Én weben/ftp-n maximum 480 KB/s-mal töltök, viszont a torrent az jóval gyorsabb. Nappal 490-495 és este 9-10 után 500-510 KB/s-mal is töltögetek. Szóval nekem eddig nem volt panaszom. Ennek ellenére pár utcával lejjebb ismerõsömnek szakadozik!
Szerintetek megéri KIT csomagra váltani?
A megoldás,hohy írsz nekik egy mailt amiben leírod a problémádat és azt elküldöd nekik a [email protected] -ra. Nade ezt naponta 10 X küldöd el.Elõbb utóbb történni fog valami. Nálam bevállt...
Sziasztok! Szerintünk a megoldás a következõ: össze kell fognunk, annak érdekében, hogy akár jogi úton is,de határozott megoldás szülessen . Ez lehet egy 24 órás folyamatos és elérhetõ net szolgáltatás a Fibernet részérõl, vagy Szolgáltató váltás. várom segítõ ötleteiteket! ( a felettes szerveknél már hetek óta panaszt tettünk...választ nem kaptunk! )
most is elment a net jó pár órára nálunk... ez remek.
végre visszajött a net, egész F1 alatt nem volt :(
baze megint elment ez a xar egy 15 percre :(
nálam szakadozni szokott mint állat, fõleg éjjelente...ezért nem is tudok FTP-zni egyszerûen =/ (persze torrent rulz, de néha kéne FTP is..) Meg azért néha sikerül neki a legrosszabbkor szakadnia, hogy rohadjon meg.. :(
Ez röhelyes!!! Elvileg 4megás netem van!
Villog folyamatosan a data led... pedig nem is töltök semmit...
Ilyenkor mi a teendõ?
semmi, no para. vagy valaki lopja a neted. bár ez csak wi-fi esetében para.
viszont: hazamegyek, 2. napja internet lámpa ég, pc link lámpa villog és nem hajlandó gépet látni, így a kábel ellenõrzéséig se jut el, nem kicsit dühítõ!
Még jó hogy nemrég kötöttem egy 2 éves szerzõdést a fibernettel, mert percenként elmegy a net és már 3 napja csak 2megát kapok a 4 helyett. Ez álmaim szolgáltatója!
Örülj hogy van! Én május 8-án kötöttem szerzõdést ezzel az amatõr bandával és azóta sem kötötték be, csak hitegetnek. Jövõ hétfõn felmondom a szerzõdést a fenébe.
Na most nem ment kb másfél órán át... Persze ügyfélszolgálat nem veszi fel :(
17:50-18:35-ig nem ment kb
a 17:50 jogos de nekem 19:30 kor sikerült kapcsolódnom (modem reset stb...)
Az Invitelnél nekem két év alatt 2x ment el a net (amit észleltem) 1x- elõtte mailben tájékoztattak róla 2x- tönkrement a modem
Persze nem dõl össze a világ ha nincs net max filmet nézek de azért korrekt lenne ha felvennék a telefon és legalább belenyögnék,hogy elnézést a MI hibánk ne kezdje el újrarakni az XPt :)
nektek is szar mostanmában? ma déltõl most 10ig nem volt. ügyfélszolgálat asz lófasz, senki nincs bent sose.
Hali!
Május 9-e óta még mindig nem sikerült bekötniük a netet, pedig egyszer már voltak kint felmérni. Valami fergetegesen amatõr banda. :D
A mai napon felmondtam a szerzõdést a brébe és váltottam CableNet-re.
Kitartást kívánok ehhez a láma szolgáltatóhoz! :/
nagyon sokat bas*akodott mostanában a net... meg az a másik, hogy a 8Mbitem helyett.. jó esetben ha jön 5el..:P de még azt sem éri most irtam nekik mailt mivel a telefont fel nem vennék... majd kivancsi vagyok a válaszra..:P amugy a gödöllõ környékieknek vannak hasonlo gondjaik.. vagy csak nalam ilyen vacak ??
Nagyon ne éld bele magad a válaszba, jó eséllyel semmit sem fognak visszaírni. Tapasztalat.
Szeremcsére a hajduszoboszlói körzetben nincs semmi gond. Egy hétig volt olyan, hogy ha 35 fok fölött volt a külsõ hõmérséklet, akkor nem volt net, de ez is csak a mi utcánkban. Mellesleg a kisvárosban az a jó, hogy tudom a karbantartók számát, és így nem kell veszõdnöm a központtal.
Nekem már 3hete xar a netem! 4megabit helyett jó ha a 2õt eléri!
Most szakadozik rendesen bár villámlik is folyamatosan.
(Invitelnél viharban sem szakadt)
Vasárnap anyáméknál, mert hogy nekik ez a csodálatos cég szolgáltat, nem volt egész nap net. Aztán hétfõn sem. Gödöllõ és környékén 2 napig semmi. Ezt hogy engedhetik meg maguknak? A szájbaszexuált jó édes anyjukat!
Me egész nap nem volt :( Optikai kábel szakadás...
Szerintem az elõfizetõ pont leszarja miért nincs net. Oldják meg, azért kapják a pénzünket.
én most írtam nekik a hivatalos honlapról egy hibajelentést.. kiváncsi vagyok mi lesz a válaszuk vagy egyáltalán lesz-e ... az elmúlt idõben amirõl tudok, hogy kimaradt a net : 2007.08.13/0:35 - 2007.08.14/7:15 2007.08.14/9:40 - 10:05 2007.08.14/10:30 - 10:45 ... eddig és ez csak az elmúlt nap... eléggé para a helyzet... lehet pénz, pénz oda... felrúgom az egész szerzõdést " önérzet is vana világon =) " hiába kell kifizetni a hátralévõket, velem ne szórakozzanak...mellesleg még mindig ha egyáltalán van net akkor is talán súrolja a 4Mbit határát... a 8 helyett ...
A sebesség problémára azt fogják mondani, hogy az nem garantált minimum, hanem elérhetõ maximum.
Egyébként ne nagyon várj reakciót. ;)
Írjál nekik jó pár hivatalos hibabejelentést, azt kötelesek megõrizni, olyan mint a vásárlók könyve. Arra hivatkozva egy idõ után ktg-ek nélkül tudsz velük szerzõdést bontani.
Én eddig az oldalukon 2, e-mailban 3 hibabejelentést írtam nekik 3 hete, azóta semmi reakció nem érkezett vissza. De a számla se lett befizetve...
Engem ma felhívtak telefonon, hogy érdeklõdjenek miért bontottam velük szerzõdést. Mondtam nekik, hogy azért b*meg mert annyira profik vagytok, hogy 3 kerek hónap alatt nem sikerült bekötni. :D
Még júniusban megrendeltük a kit csomagot, azóta se a szerzõdést se a szerelõket nem láttuk. Bementem a fiberfoshoz hogy hogyan is van ez... Erre a csajszi kedvesen elmondja hogy nem számítottak ekkora érdeklõdésre a kit csomagok iránt és nem rendeltek elég modemet... Ha meghírdetek egy akciót, akkor evidens szerintem hogy nem holmi kb 1000 darab modemet fogok rendelni hanem töbet...
Gödöllõ, Fót környékiek figyelmébe ajánlom a CableNet nevezetû céget. Ugyan az a szolgáltatás ami a Fibernetnél 9900 Ft, az náluk 10200 Ft. Viszont nálam 3 hét alatt bekötötték és azóta is hibátlanul üzemel, azon a sávszélen amit fizetek, mind felfele mind lefele, még kicsit magasabb is.
A TV kép kifogástalan, a net soha sem szakadt meg. Ja és õk a föld alatt hozzák a kábelt, így az idõjárás sem baszogatja.
Itt az ügyfélszolgálat száma, telefonon is lehet szerzõdést kötni velük: 27/536-236
Hálózat-helyreállítási munkálatok miatt szolgáltatás kiesés Gödöllõn és térségében
Ezúton tájékoztatjuk tisztelt Elõfizetõinket, hogy 2007. szeptember 2-án ismeretlen elkövetõ megrongálta az optikai kábelünket. Az ideiglenes helyreállítást szakembereink haladéktalanul megkezdték. A végleges helyreállítás elõkészítése miatt 10-én 9–17 óra között a feltüntetetett településeken további szolgáltatás kiesés várható:
Az esetleges kellemetlenségek miatt szíves elnézésüket, kérjük.
Megértésüket köszönjük.
FiberNet Kommunikációs Zrt.
2007. szeptember 5.
Vajon én miért nem kapok már fél éve ilyen értesítéseket ?...
Na ezekre a dolgokra mondta a másik szolgáltató háló-mérnöke, hogy sose lesz vége, mert nem azzal van gondd hogy szétlopkodják az alkatrészeiket, hanem azzal, hogy az egész hálózatuk rosszul lett megtervezve.
Ma reggel bekapcsoltam a gepet, mondom javitsam az aranyomat, menjen a torrent. Delben, kaja kozben kapcsolom be a TVt az etkezoben, adas nyista. Na mondom akkor megnezem van-e net mert akkor mi a francnak menjen a gep feleslegesen. Hat persze hogy az sem volt. 4x hivtam az ugyfelszolgalatot de termeszetesen nem tudott egy szabad "munkatarsat" sem kapcsolni. Most estefele neztem mar van TV adas is meg net is vegre. Kb 1 honapja kotottem uj szerzodest a Fibernettel hogy a ne csak a TV es az Internet jojjon toluk hanem a telefon is (KITT). Egy uzletkoto csaj jott ki, meg is irtuk az uj szerzodest. Azt mondta hogy a postan jon ki a masolat. Jo. De azota sem jott semmi. Meg a Fibernet sem jelentkezett hogy a telot is bekosse. Persze nem erne meg nekik mert a netet levetettem az uj szerzodesben a 10Mb/512Kb-rol az 1 megasra mivel mar az ocsem nem lakik itthon nekem meg felesleges a 10Mb-es net. Persze jo volna de nemigy hogy a TVvel egyutt 23000-et fizetek havonta. Ugy meg a KITT csomaggal 1 eves huseggel cakk-pakk lesz 10000 korul havonta. Na de nem torik magukat hogy valthassak. Persze ertheto hisz ugy kevesebb love esne be nekik. Komolyan mondom hogy eddig a TV az UPCtol jott, a Net meg az Inviteltol. A 2 szolgaltatoval egyutt, 1 ev alatt nem volt annyi gond mint a Fibernettel 1 honap alatt.
Mit akarsz. Most 10 napig folyamatosan volt net Ez egész jó :)
Az ügyfélszolgálatot meg fölöslegesen hívod: Ugysem tudják,hogy mi a baj és azt sem,hogy mikorra oldódik meg. Csak azt mondják,hogy már szerelik