Robotokat tesztelnek az áruházláncok

Üdvözlik a vásárlókat és tájékoztatják őket a legújabb akciókról, és persze jó reklám a cégnek, hogy ilyet alkalmaz.

A Pepper robotot számos cég teszteli, illetve alkalmazza különböző célokra. A Merkur szupermarketlánc marketing szempontok miatt döntött alkalmazása mellett. Az elképzelések alapján három robot turnézik végig kiválasztott üzletekben előre megadott időpontokban a nyár folyamán. Ezek üdvözlik majd a boltokba betérő vásárlókat és tájékoztatják őket a különböző ajánlatokról. Egy ilyen egység 20 000 euróba kerül. Harald Mießner, a Merkur vezetője kijelentette, hogy egyszerű reklámról van szó és a Humanizing Technologies nevű német-osztrák startup bevonásával arra programozták a robotokat, hogy az ügyfeleket felvilágosítsák a helyi akciókról, receptekről és újdonságokról. A Pepperek akár vicceket is mesélhetnek, táncolhatnak és integethetnek.

Tim Schuster, a Humanizing Technologies vezérigazgatója kifejtette, hogy a robot 1,20 méter magas és "társadalmilag elismert". Tömege 29 kilogramm, az üzemideje 12 óra, nagyon empatikus és egyáltalán nem fenyegető. A Peppert a Softbank csoporthoz tartozó Aldebaran SAS nevű Franciaországban alapított robotikai cég fejlesztette ki.


A Merkur nem az egyetlen cég, amely alkalmazza a Peppert. Dimitrios Prodromou, a Humanizing Technologies munkatársa szerint több mint 1000 ilyen robotot alkalmaznak a boltok, elsősorban Franciaországban. A Carrefour áruházaiban 30, a Renault részlegeinél több mint 100 robot működik. Az Aida utasszállító hajóin is találkozni lehet velük, ott több nyelven válaszolnak a nyaralók kérdéseire. A Salzburg AG nevű energiaellátó cégnél a robot július eleje óta fogadja az ügyfeleket és a személyzet tagjait.


Pepper egy spanyol Carrefourban
A vásárlók tájékoztatása mellett fontos szerep hárulhat a gépekre a betegek ápolásában is. Októberben indul ugyanis Ausztriában az a két éven át tartó program, amelynek keretében tesztelni fogják, hogy mennyire alkalmasak a demenciában szenvedők és az egyedül élők ápolására. A Pepper többek között segít majd a gimnasztikai gyakorlatoknál és az agy edzésében. Emlékeztetheti a betegeket a gyógyszerek bevételére és a rendszeres folyadékfogyasztásra.