Globális KKV üzletág az SAP-nál

Az új üzletág a KKV-kat kiszolgáló globális erőforrások összehangolásával gyorsítja a növekedést a KKV-szegmensben.

Az SAP bejelentette, hogy a kis- és középvállalati (KKV-) szegmensben elért növekedés további ösztönzése érdekében Hans-Peter Klaey-t nevezte ki új Global SME üzletága elnökévé. Az új szervezet a kis- és középvállalati ügyfelekkel kapcsolatos értékesítést, marketinget és operatív működést irányítja, és összehangolja az e csoportot kiszolgáló erőforrásokat.

A kinevezés, amellyel az SAP vezetői szinten is még jobban összpontosít a KKV-ügyfelek kiszolgálására, jól érzékelteti a cég értékesítési modelljének továbbfejlesztését. Ennek célja a bővülő ügyfélkör elérését biztosító, többcsatornás értékesítési filozófia megvalósítása. Klaey közvetlenül Léo Apothekernek, az SAP ügyfélmegoldásokért és működésért felelős elnökének, az SAP AG igazgatósági tagjának tartozik beszámolási kötelezettséggel.

A KKV-szektorbeli jelenlét erősítése a folyamatos növekedés fontos mozgatórugója, és hangsúlyos stratégiai beruházási terület az SAP számára. Már jelenleg is KKV-k teszik ki a cég ügyfélkörének 65 százalékát, amely határozott lépésekkel igyekszik tovább bővíteni részesedését ebben a szegmensben: új értékesítési csatornákat épít ki és a világ legnagyobb portfólióját hozza létre kimondottan a kis- és középvállalatok piaci, ágazati és erőforrásigényeire szabott vállalatirányítási szoftverekből.

Új pozíciójában Klaey a globális illetve regionális vezetőséggel és értékesítési szervezettel együtt munkálkodik az SAP KKV-kal kapcsolatos feladatok megvalósításának felgyorsításán, például az integrált értékesítési stratégia kidolgozásán, a közvetlen és közvetett értékesítési csatornák célzott programjainak elindításán, valamint KKV-vonatkozású ügyfélkiszolgálási és marketing-innovációk bevezetésén.

"A globális tevékenységünket összefogó és értékesítési csatornáink működését összehangoló, dedikált üzletág létrehozása jelentős lépés a KKV-szektorban megfogalmazott növekedési tervek teljesítése felé" - hangsúlyozta Apotheker. "Hans-Peter már több fejlett és feltörekvő piac különböző méretszegmenseiben bizonyította képességeit. Örömmel üdvözöljük azt a haladó szemléletet és energiát, amellyel személye és az új globális szervezet KKV tevékenységünket gazdagítja."