Kiakadtak az Apple márkaboltok eladói

Miközben a kaliforniai cég 100 milliárd dollárra hízó készpénzállománnyal rendelkezik, az Apple Retail Store üzletek dolgozói nem csak a bérük, hanem munkakörülmények miatt is elégedetlenkednek.

A The New York Times cikke szerint a márkaboltokban nehéz körülmények között dolgoznak az Apple eladói. Hiába generálnak ugyanis személyenként 473 000 dolláros forgalmat, ennek csak a töredékét kapják meg. A lap ugyanakkor kiemelte, hogy ez a probléma nem csak az Apple alkalmazottait érinti.

A tengerentúlon elsősorban fiatal férfiak szeretnének bekerülni a márkaboltok csapatába, képesek órákon át sorban állni azért, hogy felvételi beszélgetésen vehessenek részt. Azonban azok, akiknek sikerült végül bekerülniük, csalódtak, többségük másra számított. "11,25 dollárt kerestem óránként. Az egyik felem azt mondta: ez nagyszerű, Apple-rajongó vagyok és a boltnak jól megy. Azonban, ha meglátod, hogy micsoda összegeket keres a vállalat és ezután meglátod a bérpapírodat, akkor az nagyon kemény" - jelentette ki Jordan Golson, az egyik alkalmazott.


Pedig a helyzet nem tűnik ennyire rossznak. Minden dolgozónak lehetősége nyílik egészségügyi és munkanélküliségi biztosítások kötésére, emellett kedvezményes áron vásárolhatnak Apple-részvényeket és termékeket. Ezzel szemben a munkanapokon mindössze kétszer 10 perc pihenőt engedélyeznek nekik, de még erről is le kell mondaniuk, ha nagy a forgalom. A hiányzásokat egy büntetőponttal "jutalmazzák". Négy büntetőpont esetén automatikus kirúgás jár. A gond csak az, hogy akkor is büntetőpontot kap az illető, ha orvosi igazolása van és mondjuk a 40 Celsius-fokos láza miatt nem tudott bemenni a munkahelyére.

Sokan úgy gondolják, hogy ha keményen dolgoznak, akkor előrébb kerülhetnek a ranglétrán. Nos, ez általában hiú ábránd: prémiumok nincsenek és többnyire még köszönetet sem mond nekik senki. Sok fiatal hamar kiábrándul a nagy kalandból és pár hónap után búcsút int a márkaboltnak. Egy egykori dolgozó így foglalta ezt össze: "Amikor valaki kilépett, akkor mindenki örült és gratulált neki. Azt mondtuk: te megtetted azt, amit mi mindannyian szeretnénk." Ugyanakkor az utánpótlás kimeríthetetlennek tűnik, mindig lesznek olyanok, akik az Apple munkatársai szeretnének lenni.

Nemrég az Apple 45 milliárd dollárt fizetett ki részvényeseinek. A boltok alkalmazottai tavaly hívták életre az őket tömörítő szakszervezetet (Apple Retail Workers Union, ARWU). Akkor az Apple eligazítást tartott a boltvezetőknek és igyekezett felkészíteni őket az új helyzetre. A márkaboltokban dolgozók 9 és 15 dollár közötti órabért kapnak, míg a műszaki kérdésekkel foglalkozó Genius Bar munkatársainak órabére 30 dollár. A szakszervezet első éve sikeres volt, hiszen a társaság most megpróbálja orvosolni az alacsony fizetések problémáját. Azonban, mint látható, más problémák is vannak.