A következõ napokban csak korlátozottan tudunk majd válaszolni kérdéseitekre, ezért ha sürgõs ügyben keresnétek minket, javasoljuk, használjátok inkább a 1221-es ügyfélszolgálati telefonszámunkat, ami hibabejelentés céljából bármikor elérhetõ lesz az ünnepek alatt is. Az újévben viszont már megújult erõvel igyekszünk minden kérdésetekre reagálni, türelmeteket és megértéseteket addig is köszönjük!
https://www.facebook.com/upcmagyarorszag
na mar van, csak egy kis reggeli ajandek volt :)
karacsony/szenteste napja, 7:27, reggel. olyan reggel 6 ora ota hogy nincs net... :)
A KIBASZOTT Q ÉLETBE MÁR A RÜHES MOCSKOS UPC-VEL,hOGY HETENTE 3x NINCS RENDES INTERNET!!!!!!!!!!!!
Godollo, vasarnap este, 18:40-tol nincs net, TV/telefon meg megy...
Én is a 13.ker-ben használom kb 6 éve, néha napokra szar és egyáltalán nincs, de ha mûködik akkor hasít :D
Hm. Korrektnek tûnik. Egyébként igen: bosszantó a leállás és szakadozás, de ezektõl eltekintve több éve elégedett elõfizetõ vagyok. Azt is tudom, hogy nem mindegy, melyik szolgáltatási körzetben vagyok. De itt nálam jó. Budapest 13. kerület Újlipótváros. A szomszédomban van egy másik szolgáltatás, van összehasonlítási alap, ott több szakadozás van, és jellemzõen mindig kevesebb a sávszél, mint a szerzõdésben foglalt. De igaz az is, hogy a garantált mindig megvan. Nálam akármikor mértem mindig(!)megvolt a szerzõdésben foglalt. (Ugyan azzal mértem.) Tapasztalataim alapján, hibák ide vagy oda: nincs megbízhatóbb szolgáltató a környezetemben. Szubjektív megítélés alapján.
nekem is csak az analog csatornak vannak, es eleg is boven. a mindig TV-t is tudom venni a maga 7 ingyenes csatornajaval, annak foleg a forma1 miatt orulok a HD adas miatt. engem is ra akartak mar nem egyszer a digitalis adasra, mondom kosy, nekem eleg ay analog toletek... :)
nem véletlen rakják tele minden vacakkal a választható csomagokat sem. azon felül lehet fizetni, ha akarsz mást is. van eszük hozzá.
abból már rég kinõttem. viszont nem hülyék, sokan elmennek más szolgáltatóhoz, akiknek már nincs hûségük, ha így folytatják. azt pedig nem szeretnék. #22522 a legutóbbi ddos cukiságra is adtak pár szar csatornát kis idõre szájbefogásként. más kérdés, hogy egyikre sem volt szükségünk :D
fiúk, azzal, hogy itt szidjátok az anyjukat nem lesz elõrébb. szerintem lehetne valami kedvezményt kicsikarni belõlük, mondjuk kisebb számla a következõ hónapra, vagy mit tudom én, ha elég sokan írnak ez ügyben a honlapjukra, esetleg fbook oldalukon. csak nem tudják azt olyan könnyen figyelmen kívül hagyni. de a sírásnak nincs értelme. egy szép levéllel, amit sokan aláírnak többre lehet menni úgy gondolom. egyébként nálunk is lassulgat, estére tuti el is fog menni párszor. ez gyöngyös környéke. kinél mi lesz, azt ti tudjátok. amúgy én nem is tudtam rájuk telózni, elérhetetlen volt az ügyfélszolg, hívószáma :D
Most olvastam...vastag az a bõr. Lehet belõle cipõt készíteni.
Elsõ lépés az lenne, hogy elismerik! De 1db DNS támadást és 1db áramszünetet (Miskolc) jeleztek eddig, erre fogják! Ezzel szemben országos probléma van!!! Én elhiszem, hogy nem egyszerû a DNS szerverek elleni támadást (persze ha errõl van szó, nem másról) kivédeni, de az isten szerelmére: NYILATKOZZANAK MÁR VALAMIT, ne azt, hogy most már mûködik és egyszeri hibajelenség volt!!!
Na, végre 15 perc várakozás után sikerült beszélni velük, biztosított az ügyintézõ, hogy a tegnapi hibát kijavították és nem fog ilyen többet elõfordulni. Ezután rátértem a kártérítési ügyre, hogy ilyenkor jár e nekünk. Válasz pedig az, hogy ha 72 órán belül sem tudják elhárítani, akkor erre a 72 órára jár a kártérítés. Utána feltettem egy olyan kérdést, hogy ha minden esete elmegy és másnap akár egy órára is visszajön, akkor már nem jár? Erre megismételte elõzõ mondatát. Köszönjük.
Igen, eddig mindig írták, hogy elnézést, a probléma megoldásán dolgozunk stb. Tegnap semmit nem közöltek!
nem napok óta, hanem hetek óta visszatérõ dolog. szerintem megteszik amit tudnak.
És a legszomorúbb az egészben, hogy a UPC sunyít és nem hajlandó egy nyilatkozatot se kiadni! Pedig országos probléma van már napok óta, érdemes a Facebook oldalt megnézni.
Jelentem tényleg megy. A UPC meg találja ki nekik miért nem jó. Engem innen nem érdekel.
Dinamikus IP cím helyett kézzel megadjátok az adatokat amit akkor "sorsol" ki a UPC, mikor épp mûködik, DNS-be Google Public DNS, és minden megy.
Ja hát igen, ha ugyanazok a szerverek szerzik be a külsõ DNS rekordokat és közlik le a UPC-s rekordokat kifelé, mint amelyek az elõfizetõknek nyújtják a DNS szolgáltatást, akkor az infrastruktúra átalakítása nélkül valóban elég esélytelen levédeni így a dolgot :)
"Másik kérdés hogy ebbõl nem lesz gondom késõbb az UPC-vel,ha más DNS szervert használok,és nem a sajátjukat?"
Miért lenne? Ez kb. olyan, mintha a UPC-s email cím helyett amit adnak te pl. egy GMail-es címet használnál (ami ugye mindennapos dolog). Közük nincs hozzá, a DNS szolgáltatásuk egy mellékszolgáltatás az elõfizetéshez, vagy élsz vele, vagy használsz másikat ami jobban tetszik.
A windows - alapesetben - a router IP címét kapja DNS-nek ;) A router meg a google public DNS szerverét használja ;)
Help! Routernél,Tplink TL-WR841N,a Network résznél átirom a primary DNS-t 8.8.8.8-ra,a Secondary DNS-t 8.8.4.4-re,oda az van irva hogy optional.Akkor utána mit kell tenni ha elmentem? Elég a reboot a routeren,vagy újra kell indítani a modemet,és a windowsot is? Másik kérdés hogy ebbõl nem lesz gondom késõbb az UPC-vel,ha más DNS szervert használok,és nem a sajátjukat?
Közbe jó lett.
A vicc, hogy tõlem követelnek kemény 360Ft-ot, hogy nem fizettem be a számlát, miközben én befizettem normálisan mindent.
Ha küldök nekik egy kedves válasz levelet, hogy elõször nekik kéne szolgáltatni internet, és komolyan gondolkodom, hogy szolgáltatót váltok ezek után vajon elengedik majd a 360Ft-ot (amit befizettem) és békén hagynak? :D
Ismét nem jó, ismét nem jó, ez már kabaré, még nem is beszélgethetek velük egy jót, mert a telefon is túlterhelt... :D
Legalább egyszer csinálnák és vizsgálnák már meg normálisan, leszarom hogy 1 napra nem lenne internet, de hogy a héten minden napra kimarad az szar.
Eddig nem volt semmi baj, nálam, csak mióta volt ez a Novemberi cucc.
Ez már durva hogy minden este DNS probléma van! Google public DNS (8.8.8.8) beállítással simán megy!