"Ha szolgáltatót váltok akkor lehet kérni olyat hogy az e-mail címet átirányítsák??" 1. Szolgáltatóváltás esetén a régi szolgáltatónak bizonyos ideig (talán egy hónapig?) biztosítani kell a régi postafiókodat. 2. Egyes rendszerek biztosítanak erre lehetõséget. Nézz szét esetleg a webes levelezõ rendszeben. 3. Esetleg kérdezd meg az ügyfélszolgálaton, hogy meg tudják-e oldani. ;)
Sziasztok! Ha szolgáltatót váltok akkor lehet kérni olyat hogy az e-mail címet átirányítsák??
Ez a hiba ismerõs. Nálam is este 15 percenként van hogy elmegy. Csak nekem a Modemnek a kapcsolata is elmegy. Már volt kábel csere Modem csere, most azt mondták vegyek még pluszba a telefonok elé egy szûrõt, de persze a T-pontokban már 2 hete nem tudnak adni mert nincs nekik éppen. Nah memgnéztem végül úgy egy este, hogy a telefonokat kikötöttem, de ugyan ez volt, sõt 2 szer is elment a modem kapcsolata. Még esetleg a régi fehér Siemens xpresslink szûrõm lehet szar. De én szerintem Ezknél lesz a gond, csak szarnak megnézni, egybõl rámkenik hogy nálam szar valami.
Az biztos, hogy csak a modemet ki és bekapcsolva tudtam újra kapcsolódni.
Bejelentve a hibát vagy kijöttek és cserélték a modemet vagy(és) a központban kellett valamit állítani.
Azért írom ilyen furán mert már nem tudom melyik kapcsolódott ehhez a hibához azis lehet, hogy cserélték a modemet és mivel azután se lett jó teszt üzemmódban azután nézték meg a helyi központban.
be lett jelentve többször is (most is. Az elõzõ alkalommal kiküldtek egy tcomos csávót, bemérte a vonalat, azt mondta nincs a vonallal semmi baj aztán elment. Természetesen pont akkor nem csinálta ezt a jelenséget.
Az mitõl lehet hogy véletlenszerûen szakad a net? Mostanában 1-2 percenként, de úgy, hogy közben ég a dsl link led, de nem jön be semmi adat. Újratárcsázom akkor meg a "távoli számítógép nem válaszol" hibaüzenet, és ég a dsl link led. Csak akkor tudok újra kapcsolódni, ha újraindítom az adsl modemet. Nagyon idegesítõ, és élvezhetetlen, használhatatlan a net. Szûrõt kiiktatva, másik modemmel, másik géppel is próbáltam, ugyanez. Mitõl lehet ez, vagy inkább hogy lehet megoldani?
Az Invitelnek nincs is online ügyfélszolgálata? :(
Na végre mától Inviteles vagyok. Itt hol van olyan oldal, ahol a havi le/feltöltéseimet megnézhetem, jelszót változtathatók stb.?
Meg mi az smtp szerver címe?
Szerintetek mennyi az esélye annak hogy egy 6 éves Siemens Xpresslink fehér szûrõ rossz, ami maidt az esti órákban beszarik a net 20 percenként?
Én megismerkedtem ott egy nagyon kedves ügyfélszolgálatos hölgyel közelebbrõl (Nem úgy) aki nagyon sokat segített.
pl Iker vonalunk volt és számváltozás kellett az Internet miatt és direkt könnyen megjegyezhetõt keresett nekem a régi helyett elõtte megkérdezve megfelel-e.
Aztán mikor szolgáltatóváltásom volt T-Com-tól TV-Net-hez akkoris nagyon segítõkész volt így sikerült zökkenõmentesebben váltani. Persze nem teljesen simán, de ez már nem rajta múlott.
Persze lehet a többség nem ilyen de õ emberileg is segítõkész és nagyon aranyos volt
nnnnna, jo neked
én speciel egyszer beszéltem velük életemben, az is sok volt...
Nah végre fel is vették. Azt mondták rakjak külön a telefonok elé is szûrõt. Az megoldahatja a szakadásokat (Amik érdekesen csak az esti órákban jelenkeznek.). Nah most, hol lehet venni szûrõt a T-pontokon kívûl még?
ööö ha t-com elõfizetéses vezetékesrõl hívod õket, akkor díjmentes a hívás a bemondó szerint akkor meg csak türelem kérdése. én is fél órát vártam, míg egyáltalán egy nõhöz jutottam
Tényleg és idén is lesz sávszélesség növelés mint tavaj? vagy nem?
bizony csütörtökön egy routert indítottak ujra a 23-as körzetben, pont 7-9 óra környékén, mi meg ugye 8tól fogadjuk a hívásokat, voltak olyan szívesek és mikor észrevették, hogy másodpercenként 600 hibát adunk le nekik csak a 23-as körzetre vonatkozóan, tájékoztattak minket, hogy router restart történt.
ennyi a t-com kétlem, hogy nem lehetett volna annyit megtenni, hogy szólnak a szolgáltatóknak... minek is, hadd szenvedjen a sok operátor a hibaleadásokkal feleslegesen.
Igen ez valóban így van! De a T-Com miér nem szól az Enternetnek? Nem hiszem hogy ennyi hirtelen hiba van a rendszerükbe! Ez már majdnem hihetetlen dolog!
mindig a t-comnál van, tekintve, hogy mi legalább 3 nappal karbantartás elõtt körbeüvöltjük minenkinek, hogy ez és ez idõszak között kimaradás várható... habár sztem minden szolgáltató így csinázza.
Végülis mi volt a baj az internet kapcsolattal mert nálam is rossz volt a net és én sem bírtam elérni az ügyfélszolgálatot! Bár sztem nem az enternetnél volt a hiba hanem a T-com-nál mert 2 hete is ugyan ez volt és akkor is ott volt a probléma! De ez sztem nagyon gáz hogy Enternetnél vagyunk elõfizetve és a T-comtól függünk!
szerinted nekünk megfelelõ, hogy kevesen dolgozunk hétvégén ? vagyunk bent tán jo esetben hétvégén 2-en, a hívások meg sose csöndesülnek ilyenkor... 2006-ban vagy 2007ben nyertünk a szolgáltatók közt vmi olyan díjat, hogy legjobb ügyfélszolgálat vagy valami ilyesmi :D persze ez még akkor volt, most folyamat és rendszerváltozások vannak nálunk, másoknál is, szal...
speciel az azért nagy lámaság, hogy mindenki arra következtet abból, hogy sok a betelefonáló, hogy sok a panasz na, hát ezeknek mi meg is hagyjuk ezt a badar és ötlettelen lehetõséget. aztán jót röhögünk rajtuk amíg nem ülsz ott bent, inkább maradj csöndben olyan téren, hogy csak azért van sok betelefonáló, mert sok a panasz
Hát, már kora reggel úgy felb@szta az EnterNet az agyamat, hogy csak na.
Kapcsolom be a gépet, erre nincs net. Mondom király, még át se vett az Invitel, erre megszûntetik?
Mondom felhívom õket. Mértem az idõt, 22 percig vártam és hallgattam, hogy minden munkatársuk foglalt. Aztán leraktam. Hihetetlen, hogy nem bírják felvenni. 1 munkatárs dolgozik? Késõbb, én hülye megpróbáltam mégegyszer, ekkor már a szokásos "Átmeneti túlterheltség miatt kérem hívjon késõbb!" szöveg jött.
Én mindezt nemhogy ingyenes vonalon, mint Invitel, sõt még nem is helyi hívásdíj, hanem sima pesti hívásként megy ugye.
És ez az a nagy színvonal, amit az Enternet ügyfélszolgálata képvisel.
Ez két dolgot is minõsít: - ügyfélszolgálat - szolgáltatás minõsége (Mivel túlterhet, gondolom a sok telefonáló nem jókívánságai kifejezése miatt hívta a szolgáltatót.)
Na erre Enternetek fórumtárs mit mondassz? (Mert pl. ügyvezetõtök mondta, milyen fontos és jó az ügyfélszolgálatotok, többekközt) Most tök visszafogottan fogalmaztam, és mindent a valóságnak megfelelõen írtam!
Persze most éppen megy megint, azért tudok írni.
Az adsl tesztszerver a mért sebesség maximumához való legközelebbi beállítható vonali sebességet saccolja meg, semmi köze a valóságos vonali sebességhez.
hááááát elméletileg annyira van beállítva a vonalad ha minden tesztmérésnél ekkora értéket bír, több mint valószínû, hogy ez a beállított érték
jo, mondjuk ez nem 4 mbit, 5-6 mbitnél sokkal több javulásra számolni nem lehet, ettõl függetlenül választ kell adniuk, mindenrõl kötelesek tájékoztatni téged, nálunk egy ilyen lassulásos (folytonos 4 mbittel) már rég beperelt volna minket
"szabi te meg sebezd a céget, írj panaszlevelet, fordulj hatóságokhoz, assziszed nem basszák meg õket ?" Az NHH meg kimegy, beméri, hogy a garantált sebességet be tudják tartani (a maximum meg elérhetõ az elõfizetõk egy részénél), aztán kalap-kabát.
"azért az is jusson már el az agyadig, hogy te se szívesen fizetnél 8 mbitet, ha csak 4 jön belõle" Neked is jusson el a neuronjaidig, hogy ez lakossági elõfizetés. Nem bérelt vonal 100 ezrekért.
azért az is jusson már el az agyadig, hogy te se szívesen fizetnél 8 mbitet, ha csak 4 jön belõle, ezt fogd már fel léccives... szabi te meg sebezd a céget, írj panaszlevelet, fordulj hatóságokhoz, assziszed nem basszák meg õket ?
ha vmit nem tartanak be elõírások/ÁSZF keretein belül, gyönyörûen perkálniuk kell, bár nem neked, de hidd el, elgondolkodnak a dolgon.
Onnantól, hogy egy valamit nem tartottak be, neked az a valami máris a kezedben van, amit felhasználhatsz, persze ha vállalod a sok utánamászkálást a dolognak
A 8 Mbit/sec a maximális elérhetõ sebesség. Nem az átlag, nem a garantált (vegyük figyelembe ez nem bérelt vonal, ez lakossági elõfizetés). A speedtest.net meg nem hivatalos mérés, csak tájékoztató jellegû adatnak alkalmas.
Olvasd el az ÁSZF-fük mellékletét. A Net 8 csomag esetén a minimális garantált letöltési sebesség 480 kbit/sec, a minimális garantált feltöltési sebesség 192 kbit/sec. Ez neked megvan (ráadásul az õ hálozatukon kívül), így a szolgáltatás mûködik.
Szerintem Rubicomnak Inviteles területen nincs is 2 Mbps-es kábelnetes csomagja. 9900Ft-ért 6/1.5Mbps-es netjük van, letöltés szempontjából ez esik legközelebb az akár 8 Mbps-es ADSL csomaghoz, amivel maximum nettó 6.8 Mbps-es letöltést lehet elérni, ha a vonali jellemzõk ezt megengedik. A feltöltés valóban táposabb mint ADSL-nél.
Na jól indul ez az Inviteles szolgáltatásom. Ma felhívtak az Enternettõl, hogy az Inviteltõl még nem kaptak semmi. Hívjam már fel az Invitelt. Én!?
Na hívom, aztán a nõ mondja mindjárt megkérdezi, kb. 10 perc zenehallgatás után kiderült, hogy õk sima új elõfizetõnek hittek, nem szolgáltatóváltónak, és az 30 nap. Még szerencse, hogy ugye eleve azt a szerzõdést töltöttem ki, hogy SZOLGÁLTATÓVÁLTÓ, és beikszeltem a szünetmentes szolgáltatóváltást kérek kockát. De balf@szok istenem.
Srácok ajánlanám az invitelt!!! Nekünk most megnövelték a sávszélességünket 8mb-re...
2-rõl indultunk az ára nem változott marad 7900ft/hónap.Sztem megéri, mert a haverjaimnak Kábelnetjük(rubicom)van és azon a max sávszélesség 2mb és az is 9000ft.Úgyhogy nézzétek meg a honlapot.
www.invitel.hu Jah és volt régen egy jobb szolgáltatóm, 16mb-et adott kicsivel többért kb10000ft-ért kirownet volt a neve, aztán az euroweb bevette és most újra van, ha valaki tudja ennek az oldalnak a linkjét pls írja meg Privátban.
Elõre is kössz
mai napon 23as körzetben t-com területen halál van csak tudjétok, ha vki esetleg észlelné :D
Most 4 megás tvnet van 7800-ért, miután 2 hónapja hozzácsaptak egy ezrest a havidíjhoz, a 250+ ping, és csomagvesztés mellé. 4 megásat szeretnék, enternetnél 7500, remélhetõleg normális minõségben. Akció meg gondolom nem fog szolgáltatóváltókra vonatkozni. Egyébként jobb ha menekülök a tvnettõl, még mielõtt áttesznek az externethez, ahol már majd 9100-at fizethetek.
Persze most se kéne 4 mega letöltés, de a feltöltés viszont így is kevés. Más meg nincs csak csillagászati összegekért sdsl.
kivételesen egyetértek kirollal, most amugy akcios áraink sincsenek, februártol várhatoak majd
Enternethez menni?? Gondold meg! Nekem mint lentebb ítam 6600-ról megemelték 8600-ra csak úgy barátilag.
Hát néztem traceroutot telnettel pár német, 1 angol, 1 amcsi szerverrõl. Mindnél elõfordult, hogy 3 pingre valamelyik router nem válaszolt, de többször 6-ra nem. De mindig pont 3-ra nem, vagy 6-ra, nem igazán értem miért. Viszont a tvnetnél jobbnak tûnt az enternet. pl az USA-ban lévõ router az enternet.hu-t 8 lépéssel éri el, tvnet.hu-t 15-el... Ahogy olvastam az enternetnek van egy 10 gigás bix kapcsolata, és egy gigás saját külföldi. Bár az utóbbi nem tûnik soknak, de a legtöbb szolgáltatónak még ennyi sincs, csak osztozik. Olcsóbb szolgáltató se nagyon van, úgyhogy úgy néz ki enternetre váltok, remélem õk nem szarnak a megrendelésre mint a datanet...
Van itt Inviteles emberke? Mi az, hogy Internetes Etikai Elõírások? Most kaptam :)
Looking glass-okkal meg tudod nézni milyen egy traceroute az adott célhálózatba. Úgy kiderül milyen peering partnereken keresztül csatlakozik adott szolgáltató nemzetközi tranzitra. Nekem úgy tûnik Enternet esetén a DTAG a nemzetközi tranzit partner.
Nem, az is számít melyik külföldi vonalat használja.
BTW az enternet melyiket?
Másik fórumon meg olvastam hogy 6600 ft/hó-ról szemét módon az enternetnél is rádobnak 2k-t a havidíjra ha lejár a hûségszerzõdés. Ez nem valami szimpatikus. + egy csomó szemetet adnak az elõfizetéshez, ahelyett hogy olcsóbb lenne (webtárhely, 3 mailcím, tartalék modemes net).
Externet úgynézki a legdrágább szolgáltató ami van, tvnetwork meg ilyen tvnet szerû bepróbálkozunk adslt szolgáltatni, ha nemmegy felemelik a havidíjatt a béka segge alá nyomják a szolgáltatás színvolnalát, majd eladják az externetnek szolgáltatónak tûnik.
Na ki milyen adsl szolgáltatót ajánl tcom területen. Jó minõségû kellene, minél olcsóbban 7,5k hó alatt(4mbit). Ha lehet egy tracert-et is nyomjatok(és másoljátok ide) mondjuk az uclo.de szerverre, mert a datanet szar (este 250+ ping+ néha csomagvesztés) külföldi vonalát szeretém elkerülni.
egyes emberek felháborítónak tartják, hogy levélben tájékoztatjuk õket a vonali azonosításról ez a magyar népség bázmeg...
levelezõprogrammal beenged de az üf-ek tapazstalatai szerint a webmailre nem tudnak belépni :\
ami azt illeti nálunk sok van telefonok alapján olyan, hogy mindig mászik a laptoppal az országban és rahedli helyen használta enternet loginját hát mostmár nem fogja, az biztos.
Megfelelõ felhasználónév, jelszó párossal sem enged be az smtp? Mert szerintem úgy kellene. Az értelemszerû hogy igeden hálózatból érkezõ IP-rõl, jogosultsági azonosítás nélkül egyik smtp sem reagál, de megfelelõ jogosult esetén ezt semmi nem indokolná.
Nem igazán értem mi köze lenne ADSL felmondásnak az ISP szûrésnek. Eddig sem nagyon cserélgették a userek a loginjaikat. Maximum diagnosztika célból, ha mondjuk épp köhögött a netjük, megnézték másik szolgáltatóhoz bejelentkezve továbbra is jelentkezik-e. Ha igen tíkom bug, ha nem ISP specifikus bug. De ezt a Tíkom teszt accounttal is le lehet ellenõrizni.