Mondjuk nekem a Barclays Capitalal van tapasztalatop ami a bankokat illeti (nem Magyarországon) és ott pl. a fejlesztések nagyon is jól mûködnek. Ezenkívül dolgoztam éppen egy kiszervezett csapatban kockázat kezelõ (Risk Managament) szoftver fejlesztésen is és ott sem voltak nem IT-s vezetõk...
Nem mondom, hogy nincs hülyeség a világban, de ezért nem a kiszervezés a bûnös.
Hol élsz ember? Mutass nekem olyan multit-bankot, ahol a fejlesztési osztályt egy tényleges fejlesztõ vezeti ? (nem az írtam már 5 sort basicben gügye, hanem szakember aki aktívan kódol és követi az újításokat)
Az az általános felfogás, hogy menáger kell a fejlesztõk fölé, az majd szépen megvezeti õket. Épp itt az sg-n volt olyan cikk, hogy az IT túl fontos ahhoz, hogy vezetését IT-sokra bízzák ...
Ráadásul, míg a fejlesztõ el tudja végezni a fõnöket munkáját, az az övét nem ... és hát valakinek el kell végezni azt a munkát ... tehát marad a fejlesztõ mint fejlesztõ, vezetõje meg az, aki nem ért hozzá.
És én is láttam nyugati (német) példát, és alaposan dokumentálva is volt minden ... ami több mint egy CD-nyi anyag volt, nagyrészt wordben, tehát kb SENKI sem tudta pontosan mi hogy van (mi, mivel milyen kapcsolatban ...). Akkora hátratett kézzel végrehajtott pofáraesést rég nem láttam ...
A hangsúlyt én a "hozzá nem értõ vezetõkre", tenném... õket nem meggyõzni kell hanem mgszabadúlni tõlük... és akkor nem lesz szükség fejlesztõi szupermenekre... és a fejlesztõknek is lesz életük, nem csak munkájuk amelyet éppen az ilyen "vezetõk" miatt rühelnek, és a munkájukat több helyen értékesíthetnék nem 50-60%-al nagyobb pénzért hanem lehet, hogy akár 500-600%-al nagyobbért is. Én is láttam már sok mindent, itt is és nyugaton is, és tudod érdekes de ott sokkal kevesebben félnek a kiszervezéstõl és sokszor ritkább eset, hogy nem mûködik, egyszerûen azért mert ritkábban vannak "hozzá nem értõ vezetõk"... gondolom, a verseny azért még sem elhanyagolható dolog :)
Igen, ilyen marketingrizsával szokták áltatni a hozzá nem értõ vezetõket ... aztán fél-1 év után +50-60%-os gázsival kell visszakönyörögni a fejlesztõket ... mert vitték magukkal a 10 éves tudást, ami nélkül megáll az élet.
Tudod, én nem csak nyomom a rizsát, én már láttam is ilyet ...
Ha pedig "superspecifikus" az üzlet és "nem lehet" hatékonyan kiszervezni... akkor 99% esetében szart sem érõ managerek és primitív munkafolyamatok miatt van az. Ilyen esetben a megoldást más irányban kell keresni és a kiszervezés által jelenkezõ hátrányok nem a problémák forrása hanem a problémák tünetei... Don't kill the messenger!
És amikor a boltba kezdtük venni a kaját, olyan know-how veszett el a házból mint a disznóölés, kolbásztöltés stb... amikor a cipõt is venni kezdtük akkor elment a "cipõcsinálás" know-how-ja és persze amikor ruhát vettünk akkor a dédnagymama horgolás know-how-ja ment ki az ablakon.
Ideje lenne felfogni, hogy a fejlõdés és a produktivitás növekedés a munkamegosztás, és a kiszervezés éépen az magasabb hatékonyságú munkamegosztás, amikor az adott know-how rendelkezésünkre áll a piacon egy kis pénzért cserébe, sokkal hatékonyabban és sokkal olcsobban mint amikor mindent magunk akarunk csinálni (egyébként sokkal bnagyobb hibákkal és ezerszeres redundanciával - minden cégben 10 ember ugyanazt a szart csinálja, ahelyett, hogy specializált cégek 1000 helyre szállítanák a megoldásaikat).
Grow your business NOT your (IT) infrastructure!!!
Általában minden nap töltök legalább fél órát az utcán... ami a munkát illeti, ott meg azért vagyok, hogy megoldjak valami problémát és már mentem is, fizetnek én dolgozok és itt vége minden féle romantikának. Na profi vagy akkor nem törödsz az ilyen baromságokkal, az elmúlt 10 évben 7 cégnél fordultam meg és minden esetben saját magam döntöttem, úgy, hogy tovább megyek. Egyébként már általában egyidõben több jövedelemforrás bebiztosítása az igazán felelõs lépés (ami persze elég komoly folyamatos képzést követel), az aki egy cégbe jár dolgozni és azt, hiszi, hogy valami speciális jogok illetik ezért az szerintem nem is a 18. hanem inkáb a 13. században hagyta az eszét.
Ráadásul az IT outsource egy cégnek-banknak többszörösen káros, mivel iszonyat knowhowt veszít ... És pl nem csak fejlesztés terén (ha az kerül kiszervezésre), hanem mivel gyakran épp a fejlesztõ aki leginkább átlátja az üzleti folyamatokat, így az üzlet terén is óriási a tudásvesztés/visszaesés/belassulás. Tudom, láttam :)
Hát, ha majd te kerülsz az utcára valami kiszervezés miatt, nem így fogod látni.