Ne vegyetek Samsung TV-t! Legalábbis UE32H5500 és UE40H5500 -ást ne!
Rengeteg hibája van, ami csak most, használat közben jött elő! ..És talán a legnagyobb probléma, hogy a közönségszolgálat tojik a panaszaimra,és nem is ért a dolgokhoz!
A következő hibákat találtam eddig:
1.) A hangerő gomb rosszul működik: A hangerőcsökkentésekor kiugrik a némításból, és bömbölni kezd. "Rendes TV- nél csak a némítás gomb ismételt megnyomására, vagy a hangerő növelésére ad ilyen reakciót! 2.) A hangerő szabályzó lineáris skálájú, nem pedig a megszokott "Fiziológiai" ! Azaz ha a 10-es hagerőn hallgatok valamit, és duplájára szeretném emelni a hangerőt, a 60 - 80 -as fokozatra kell felvinnem , ami eléggé zavaró. 3.) Kevés a memória! Pl: Internetezésnél nem tudom megnézni egy IC adatlapját, mert elsötétül a képernyő és hibát ír ki. A híreknél pedig a cikkben szereplő hivatkozást (második mélység ) már képtelen kezelni. 4.) Ha mail-t írok, 3 sornál többet nimigen tudok írni, mert lemerevedik a TV, ez is valószínűleg a kevés memória miatt van. 5.) A felrat (AD/SUB) gomb nem működik, lenyomására a "NEM ELÉRHETŐ" felirat jelenik meg, de a pendriveról lejátszott filmet csak felirat nélkül játsza le. 6.) Az elalvás időzítés csak minimum 4 gomb (és 8 gombnyomás) hatására állítható be. Más, nem gagyi cég távvezérlőjén egyetlen gombbal lehet ugyanezt elérni. Egy gomb nyomásra beugrik az időzítésbe, és minden újabb nyomásra 15 percet hozzáad. (A samsungnál a minimum ráadásul fél óra!) Pedig a távvezérlőn lenne hely néhány felesleges gomb helyén! 7.) Van egy nyolcezer forintos médialejátszóm, egy kis noname, de azon a felirat helyét, színét, hátterét (kitakarás), a háttér átlátszóságát lehet állítani! A samsung ennél gagyibb! némelyik videón a feliratot sem jeleníti meg ! (a 8ezresemen és a PC - men tökéletesen működik) és törölni sem lehet, csak újra formázással. 8.) A pendrive-ra lementett filmeket csak igen körülményesen lehet átmásolni PC -re 9.) Júniustól a Samsung Smart TV- ről már SKYPE- olni sem lehet !!!!
Egyenlőre ennyi hibát találtam november óta, de lehet, hogy még előjön egy pár! Használat közben folyamatosan jönnek elő !
Úgy érzem, (mivel van némi programozási tapasztalatom) a problémák zöme egy kis program módosítással megoldható lenne, ami a frissítéssel minden TV hez eljuttatható lenne !!! (Ha a samsung adna csak egy kicsit is a felhasználók véleményére)
De a legnagyobb baj a közönségszolgálat hozzá nem értése, és közömbössége az ügyfelek panasza iránt!!!!!
2015.novemberében vezeték nélküli klaviatúrát akartam venni a fent jelzett TV- imhez, de az Auchanban nem tudtak ajánlani hozzá semmit, ami biztosan működne vele. Az internetet ajánlották, ahol megnéztem, de nem volt teljesen egyértelmű, ezért megkérdeztm a samsung közönségszolgálatot telefonon. Ott azt mondták, ehhez atípushoz nincs klaviatúra! Viszont hosszas keresgélés után a Médiamárkt egyik hozzáértő eladója 3 -at is mutatott! Meg is vettem az egyik típust (de az Auchanban, mert ott olcsóbb volt) Típusa: Logitech MK270 Wireless combo. Netezéshez, mivel nem írok sok szöveget tökéletes, csak az egeret használom inkább. Jóval olcsóbb, mint a Samsung klaviatúra, és nekem jobban is tetszik, mert nem tapipados, hanem külön van hozzá egér, amit én jobban szeretek. Jóformán csak azt használom. (a paplanon is jól működik). Igaz, így egy csomó (szerintem felesleges) "kényelmi funkció" nem elérhető pl a klaviatúráról nem tudom a TV-t ki- be kapcsolni, stb.
A hangerő problémámat megírtan novemberben a közönségszolgálatnak, kaptam is tőlük egy levelet, hogy levelemet az illetékes osztálynak továbbították, de azóta semmi !!! Biztos még dolgoznak a frissítésen! :-))
Szerintem a SAMSUNG nem igazán jó márka!! HA AZ LENNE TÖRŐDNÉNEK AZ ÜGYFELEK VÉLEMÉNYÉVEL! Csak a profiton jár az eszük, hogy minél több készüléket adjanak el, a többi nem érdekli őket!
Víg Gábor
Oktatasi celu. Tehat megmutatja, hogy barmibol lehet clustert epiteni es eleg egyszeru ahhoz, hogy egy atlagosnal intelligensebb tizeneves is megertse a felepiteset.