elmondom a trükköt: bemész a boltba, közlöd h rossz a vinyó, és hogy most rögtön cseréljék ki. erre a boltos valószínûleg közöl valami olyasmit h "menj a p*csába." nem pont így, de a lényege hasonló lesz. és ilyenkor jön a "varázsszó": "kérem a panaszkönyvet!"
Informatika és tudomány
