Az újabb HP lézernyomtatók eléggé érzékenyek (értsd: háklisak) az USB-kábel minõségére.
Próbálj meg beszerezni/kölcsönkérni egy jó minõségû, USB 2.0-s szabványnak megfelelõ kábelt (nem a 99 forintos kategória, hanem inkább 7-800 forint), azzal kellene mennie.
A másik eset az, hogy a nyomtató formatterhibás (így hívják az alaplapot nyomtatóéknál), és ha egy jó minõségû kábellel sem sikerül rábeszélni, hogy kommunikáljon a PC-vel, akkor érdemes a garanciapapíron feltünetett legközelebbi szervizbe bevinni és ott megnézetni.
Ha 72 órán belül vagytok, és õk is rossznak találják a nyomtatót, garanciális cserét kell kérni.