Ha lehetõséged van rá, próbáld ki egy másik számítógéppel.
Ha ott is ugyanazt a hibát produkálja, akkor garpapírral és számlával irány a vásárlás helye és kérj garanciális cserét. Mivel a "nemrég vettem" már valószínûleg több hete/hónapja történt, a 72 órán belüli azonnali cseregarancia már valószínûleg érvényesíthetõ.