Esetleg nem jó flasht telepítettél fel. Nézd meg, hogy a Kiegészítőkezelő-ben megjelenik a Flash?
Hogy jó flasht telepíts fel, akkor felnyitod a Firefoxal az Adobe oldalt és megkeresed a Flash playert (lehet szükséged van a Shockwave playerre is) és így jó flash player lesz feltelepítve (Internet Explorer-re más flash player van).