Színigaz, és ez miatt helyesbítek... a cégek többségénél még sokat lehetne javítani... de már csak attól, hogy a szoftver kényszeríti õket valamilyen standard munkafolyamatra, már sokszor ez is fényévekkel felviszi õket...(pl. a nyáron egy kiscégnél - ingatlaniroda 12 foglalkoztatott - bevezettük a rendszert és az InfoPath segítségével 1 hét alatt mondhatom azt, hogy csodát tettünk, ma kaptam tõlük Karácsonyi képeslapot, ahol mégegyszer nagyon köszönik, hogy sokszorossan könnyebbé tettük a munkájukat - persze ezt sokszor nehéz a cégvezetésnek elmagyarázni, ez esetben a tulajdonos egy Svéd cégnél látott egy hasonló rendszert, és ha hiszed ha nem, még rõgtõn a helyszínrõl hívta a helyetessét mobilról, hogy készítse elõ a dolgokat mire hazajön, és ez megkeresett, kérdezte tõllem, hogy mit lehet és hogyan, és te jó ég nem akartam hinni a fülemnek... de ha elõtte megyek mondjuk a céghez és próbálnám õket rábeszélni, 100% sikertelen lennék, tehát sokszor muszáj nekik valahol egy operatív rendszert meglátni és akkor szinte minnél elõbb akarják nálluk is implementálni. Jelenleg egy kis szoftverfejlesztõ cégnél a CMMI-t vezetem be (2 hónapja, a terv szerint kb. még 10 hónap munka vár ránk - Rawdon Young amerikai CMMI szuperszakértõnél (a világ 26-ik CMMI Appraiser-e) voltam tréningen), ez a cég is csak azért akarja a CMMI-t bevezetni, mert látták egy USA cégnél és mert napról-napra nehezebb nekik szerzõdéshez jutni mert a szoftveriparban kezdik kérni a CMMI-t és ha nincs akkor..., persze ennek semmi köze az Office-hez, de igen is pozitívan lehet alkalmazni...). De azért most itt kijavítanálak, mert nem egy MS termékrõl beszéltem, a Small Business Server-ben álltalában (verziótól függõen) megvan a Windows Server 2003, az Exchange Server, az SQL Server az ISA Server... stb. és ide tettem még magát az Office-t is (amely bersze nincs a WBS-ben) ez a rendszer egy nagyon jól összehangolt irodai rendszer, (max 50-75 felhasználónak), és nem sok pénz. Pl. kb. 1500 USD maga a WBS, 100 USD 1 CAL license és ide sorolhatjuk az Office árát amely pl. már kiscégeknek is elérhetõ Open Business licensz (5-nél több) nem olyan borsos, és álltalában kevesebb mint 1 év a ROI, akkor ez mindenképpen pozitív beruházás. Most persze kérdés, hogy lesz e egyáltalán befektetés megtérítés, ahogyan mondod, mert egyetértek veled, hogy sokszor nincs, de azért nem a Microsoft a felelõs. Persze itt visszafelé is feltehetjük a kérdést, hogy ha van akkor meg miért köszönhetjük az MS-nek, hát nem az MS-nek kell küszönni, mert az MS csak egy pici részben lenne felelõs ezért, de be kell vallani, hogy sokszor az a pici rész nélkül nem lenne semmi. Persze elérhetõ dolog ez egy Open Source rendszer alatt is, de... sokkal nagyobb szakértést követel csak az a pici rész és mivel az majdnem mindég kimarad, így bár amikor a kiscégeket tartjuk szemelõtt majdnem egyáltalán nincs is. Persze elég sokan használnak Open Officet, de mutass nekem egyet aki ezt nem csupán írógép helyett használja... és akkor meg felesleges beszélni téves vagy helyes használásról. A cégednél meg feltételezem (ne vedd komolyan mert kevés információból óriásit tévedhetek), hogy a baj a munkafolyamat definiálása, ugyanis ha minden operációnak megvan a maga helye, minden process kivan dolgozva, akkor az a kérdés, hogy miért kell quota fel sem merülne, mert észre sem vennék... persze ha mindenki saját maga szívére dolgozik és úgynevezett Non-standard Storage Usage... van alkalmazva (olvasd, mindenki össze vissza irkál tököt-babot a randszeren) akkor sokszor a quota hamar kicsinek bizonyul és persze, hogy akkor nem tudják megérteni, hogy minek is az amikor ez gátolja õket az egyébként tévessen folytatott munkájukban. Itt a vezetõséget kellene valahogyan rávenni, hogy egy modern munkaprocess bevezetése megoldaná a problémák 90%-át, de ez az ami nem technikai kérdés, és sokszor ez az ami lehetetlen... na mindegy sok sikert...