Nekem is volt ilyen próbálj belépni elöször az account oldalon ott tudsz passwordot is választani és ott van egy online support chat szerû is ahol gyorsan válaszolnak kérj segítséget az ismerõseid között aki tud angolul. Hogy le tud írni a problémádat, meg fogják oldani. De az ilyen általában egy órán belül megoldódott nekem.