Nyilván rengeteg egyedi helyzet adódhat, rengeteg felhasználóval, van aki pozitív tapasztalatokkal gazdagodik, van aki nem... (bármelyik szolgáltató cégre igaz)
Több ismerõsöm is negatívan nyilatkozik a T-home-ról, személy szerint nekem is volt szerencsém felhívni az ügyfélszolgálatukat amikor szerzõdést akartam kötni netre és TV-re. Én ilyen pökhendi, lekezelõ, nemtörõdöm bandát nem láttam még.
Sugárzott az ügyintézõrõl (telefonon át) az érdektelenség, hogy igazából teljesen leszarja mit szeretnék, és hogy az ügyfelük leszek, vagy nem.
Ha az én munkahelyemen ilyen hozzáállással viszonyulnék az ügyfelekhez, 3 napon belül kiraknának, hiába vagyok itt 6 éve...